Рост информационных объемов в информационной системе предприятий и организаций, потребность в значительном ускорении и применении более эффективных способов ее обработки, являются главными факторами, нуждающимися в автоматизации информационных процессов.
Так, структурированная четкая информация о происходящем на предприятии – это основа для анализа деятельности в целом, для оптимальной выработки стратегических решений по увеличению роста продаж и повышению общей рабочей эффективности. Данные задачи легко решаются при помощи автоматизации информационных процессов. Она подразумевает применение программного обеспечения в совокупности с современными компьютерными устройствами.
Автоматизация информационных процессов позволяет повысить эффективность труда и производительность каждого отдельного работника предприятия, улучшить качество продукции, информационных услуг и скорость обслуживания клиентов.
Основные типы АИС
Данные информационные системы, как и многие другие объекты и системы, принято делить на отдельные типы. При этом, каждый тип выполняет свою определенную функциональную задачу:
На практике, с точки зрения перспективности и распространенности, выделяются следующие АИС:
Создание специальных рабочих мест, которые имеют название — автоматизированное рабочее место (АРМ), является важным аспектом для обеспечения работы АИС. Автоматизированное рабочее место – это совокупность устройств, средств и предметов меблировки, которые необходимы для выполнения различных информационных задач. Среди общих требований к АРМ можно выделить – конструкционная эргономичность и простота настроек под конкретного пользователя, возможность обработки и поиска документов в оперативном режиме, оперативный обмен информацией между сотрудниками предприятия и другими лицами или организациями за его пределами, безопасность для людей.
В целом, АИС можно охарактеризовать совокупностью автоматизированных информационных технологий, которая необходима для обслуживания потребителей по информационной части. Основные технологические процессы и компоненты современных АИС представлены на Рис. 1.
Рис. 1. Основные технологические процессы и компоненты современных АИС
АИС могут иметь простую структуру (элементарные справочные системы) и сложную (системы с прогностическими решениями). Хранение информации в АИС на физическом уровне может выполняться при помощи внешних накопителей, встроенных устройств памяти и дисков. На программном уровне информация может храниться в системах управления базами данных, в файловой системе ОС и в системе хранения документов, мультимедиа и др.
Современная АИС способна стать многофункциональным инструментом для различных предприятий и организаций. К ее возможностям можно причислить увеличение производительности всех сотрудников, рост качественного показателя обслуживания клиентской базы, снижение излишней трудоемкости рабочего процесса и сведение к минимуму ошибок в действиях работников.
Очевидно,
что задачи АИС представляют
собой базовую категорию
соответствия
профессиональным потребностям
экономистов. Это и определяет ее
уникальность в социально-экономическом
пространстве. В силу этого проблема
определения задачАИС имеет
ключевое значение в контуре управления
экономикой и организации информационной
среды.
Задачи
составляют важную категорию функциональной
структуры АИС.
Через решение задач обеспечивается
достижение ее цели. Задача
АИС –
это совокупность методов, средств
и процедур, реализация которых
обеспечивает достижение цели АИС.
При
рассмотрении задач следует учитывать,
что существует два основных класса
задач: универсальные и специальные. В
соответствии с целью основными
универсальными задачами АИС представляются:
• выполнение
процессов преобразования информации
и выдача ее в удобном для восприятия
виде;
• экономия
ресурсов при выполнении процессов
преобразования информации;
• развитие
социального статуса работников, занятых
в контуре функционирования АИС.
Следует
отметить, что в рамках первой задачи
выполняется сложный комплекс работ и
задействуется множество методов и
средств по преобразованию информации
и получению такой ее формы, которая
обеспечивала бы эффективное ее
восприятие и применение в решении
экономических задач. Рассмотрение
этой задачи и составляет, в основном,
дальнейшее содержание данной книги.
В
рамках второй задачи осуществляется
комплекс процедур по экономии
ресурсов, расходуемых в рамках создания
и эксплуатации АИС по
всем этапам ее жизненного цикла. В данном
случае к ресурсам относятся время, труд,
материалы, финансы, расходуемые на
поддержание АИС.
Решение
третьей задачи должно обеспечить
существенное изменение социального
статуса специалистов, занятых в решении
задач АИС,
а также развитие параметров АИС.
Задачи создания, внедрения и
эксплуатации АИС требуют
от специалистов улучшения их знаний и
навыков в области информатики. Это
объективно обусловливает рост их
профессионализма и повышение социального
статуса в коллективе предприятия, что
потенциально улучшает их шансы на
карьерный рост повышение материального
обеспечения. Задача базируется на
широком комплексе процедур, методов и
средств, обеспечивающих постоянное
развитие АИС.
В конечном итоге трансформация
характеристик АИСзакладывает
основу развития качества АИС в
целом. Так, например, обучение
операторов ЭВМ передовым
методам работы снижает дефекты
технологии обработки данных и улучшает
параметры производительности
контролируемой системы.
Специальные
задачи определяются характером
производства и теми задачами, которые
решает предприятие для достижения
поставленной цели. Они включают:
• обеспечение
необходимого объема производства
продукции;
• обеспечение
ритмичности в производстве продукции
или услуг предприятия (фирмы);
• проведение
мероприятий по обеспечению заданного
уровня качества продукции;
• проведение
технико-экономического анализа;
• выполнение
материально-технического снабжения
предприятия;
• обеспечение
маркетинговой деятельности предприятия;
• обеспечение
организационно-технических мероприятий
по развитию предприятия и др.
В
системе управления специальные задачи
для статуса АИС приоритетны.
Успешность функционирования АИС в
конечном итоге зависит от того, насколько
эффективно система будет обеспечивать
управленческий персонал информацией. АИС прежде
всего должна выдавать пользователю
адекватную информацию по соответствующим
функциональным задачам системы
управления экономическим объектом.
Понятие автоматизированных информационных систем.
– В основе АИС лежит совокупность структурированных данных (базы данных или базы знаний) информационных технологий, реализующих информационные процессы.
Ø База данных – структурированная совокупность данных, относящихся к конкретной предметной области.
Ø Банк данных – совокупность не связанных между собой баз данных, функционирующих в рамках одной вычислительной системы.
Ø База знаний – форма представления информации в экспертных системах, относящихся к классу систем искусственного интеллекта.
Требования, предъявляемые к АИС
1. объективная необходимость – задачи, для решения которых создается АИС, характеризуются:
а) частотой возникновения
в) ограниченными сроками для их решения
2. эффективность (определяется сопоставлением всех связанных с рассматриваемыми мероприятиями затрат и получаемых при этом результатов)
3. Качество функционирования информационной системы — степень приспособленности системы к выполнению заданных функций.
– Среди основных свойств, определяющих качество функционирования информационной системы, выделяют:
§ адекватность функционирования информационной системы;
§ наличие технических возможностей информационной системы к взаимодействию, совершенствованию и развитию;
§ надежность и своевременность представления информации и выполнения функциональных технологических операций;
§ полнота, безошибочность, актуальность и конфиденциальность представляемой информации.
4. Надежность информационной системы (определяется надежностью технических средств ее оснащения и защитой от ошибок исполнителей).
5. Безопасность информационной системы (такое ее функционирование, при котором обеспечивается
а) защита информации, циркулирующей в этой системе:
– обеспечение доступности информации для пользователей,
– целостности любой информации (поддержание ее актуальности и непротиворечивости),
– а также конфиденциальности информации с ограниченным доступом — защищенности от несанкционированного использования;
б) защита пользователей информационной системы (включая персонал) от вредного воздействия информации, циркулирующей в этой системе, а также объектов самой системы;
в) защита информационной системы и ее объектов от несанкционированного изменения ее заданных параметров и режима эксплуатации.
Преимущества АИС перед традиционными видами учета нормативных актов:
Классификация автоматизированных информационных систем.
1) по территориальному признаку:
2) По сфере применения
1. А ИС в экономике
2. в промышленности
4. на транспорте
5. в правовой сфере
3) по видам деятельности:
1. А ИС, используемые в правотворчестве
2. правоприменительной практике
3. правоохранительной деятельности
4. правовом образовании и воспитании
4) С точки зрения правового образования, в рамках которого они сложились и задачи которого решают:
1. А ИС органов прокуратуры
3. судов и т.д.
Система – совокупность связанных между собой и с внешней средой элементов, сохраняющих относительную самостоятельность в рамках системы, функционирование которых направлено на получение конкретного полезного результата.
Определение экономической информационной системы
Экономическая информационная система – это совокупность внутренних и внешних потоков прямой и обратной информации, связей экономического объекта, методов, средств, специалистов, участвующих в процессе обработки информации и выработке управленческих решений.
Классификация АИС по характеру обработки данных и характеристика каждого типа систем
Справочные функции являются наиболее распространенным типом функций информационных систем и заключаются в предоставлении абонентам системы возможностей получения установочных данных на определенные классы объектов (Лица, Организации, Телефоны, Адреса и т. п.) с жестко или произвольно заданным набором сведений. Видами информационных систем, реализующих чисто справочные функции, являются всевозможные электронные справочники, картотеки, программные или аппаратные «электронные записные книжки» и их более развитые аналоги в виде т. н. персональных информационных систем.
Системы, реализующие поисковые функции, являются наиболее широко распространенным классом информационных систем, которые чаще всего называют информационно-поисковыми системами (ИПС). И ПС в общем виде можно рассматривать как некое информационное пространство, задаваемое в терминах информационно-логического описания предметной области — «информационные объекты», «информационные связи». Пользователям ИПС предоставляется возможность поиска и получения сведений по различным поисковым образам в таком информационном пространстве.
Классификация АИС по степени распределенности и характеристика каждого типа систем
· настольные (desktop), или локальные ИС, в которых все компоненты (БД, СУБД, клиентские приложения) находятся на одном компьютере;
· распределённые (distributed) ИС, в которых компоненты распределены по нескольким компьютерам.
Распределённые ИС, в свою очередь, разделяют на:
· файл-серверные ИС (ИС с архитектурой «файл-сервер»);
· клиент-серверные ИС (ИС с архитектурой «клиент-сервер»).
Классификация АЭИС по сфере функционирования объекта управления
· АЭИС промышленности;
· АЭИС сельского хозяйства;
· АЭИС транспорта;
· АЭИС связи и т.д.
1. Повышение производительности труда (операционная эффективность). Она имеет отношение к скорости, стоимости и качеству выполнения рутинных задач. Для повышения производительности труда в организациях применяют системы обработки транзакций. Например, для управления запасами на складе, чтобы сократить расходы, связанные с их содержанием. При этом компьютер определяет оптимальный запас изделий на складе, отслеживает текущее количество. Другой пример – повышение производительности труда работников офиса при помощи редакторов текста. При этом сокращается время подготовки текста, особенно в тех случаях, когда текст пересматривается несколько раз. Также производительность труда в офисе повышается за счет применения систем настольного издательства и систем презентационной графики.
2. Функциональная эффективность может быть улучшена за счет применения СППР. Например, компания American Express, производящая кредитные карточки, для повышения эффективности функций разрешения кредита использует системы искусственного интеллекта. Эти системы объединяют в себе мастерство всех лучших менеджеров по кредиту.
3. Качество обслуживания клиентов, возможность изменения основ конкуренции. Примером может служить применение банковских машин (банкоматов). Нормальный банкомат работает 24 часа в сутки каждый день. Он позволяет снимать со счета наличные в любое время суток.
Любой
Объект представляет сoбoй
слoжный
oрганизм,
существующий как единoе
кooрдинирoванное
целoе.
В настoящий
мoмент,
инфoрмациoннoе
oбеспечение
решает, в oсновном,
две группы задач:
oбрабoтку
числoвых
данных (различные “зарплаты”,
“бухгалтерии”, “таможенные
декларации”, “сметы” и т.п.);oбработку
упорядоченных
массивoв
симвoльных
информациoнных
данных (различные базы данных: “склад”,
“контракты”, “oрганайзер”
и т.п.). oчень
немнoгие
системы предлагают комплекснoе
решение технoлоpгических
и кoммуникациoнных
задач (Офисные системы, системы
Планирoвания).
Положение
ситуации заключается еще и в том, что
при рвении тотальной компьютеризации
начинают работать законы Питера:
некоторые Объекты вместо ощутимой
выгоды получают ощутимые издержки,
выражающиеся в парадоксальном увеличении
объема бумажных документов, возникновении
меньшей согласованности в работе и
увеличении времени на извлечение
необходимой информации.
Перечисленные
особенности просто отмечают тот факт,
что на самом деле, компьютерные системы
призваны решать или помогать решению
задач Управления Объектом.
Анализируя
потребности сотрудников Объектов,
сформулирована основная задача, которую
необходимо решить для того, чтобы
информационная система имела смысл и
полезность:
Информационная
система должна содержать в себе модель
Объекта, которая непосредственно
участвует в обработке данных и всех
технологических процессов Объекта,
связанных с данной информационной
системой.
Данная
задача более чем на 65% решается в Офисных
системах путем введения в обработку
технологической модели, но при этом
сочетающая в себе информационно-поисковые
свойства. Однако стационарной модели
Объекта недостаточно, ибо Объект как
организм, существующий в независимой
среде, претерпевают постоянную
модификацию. Если данную модификацию
отражать с помощью реконфигурации
информационной системы, то можно получить
два неудобства: опоздание по времени
(система каждый раз будет работать с
предыдущим состоянием Объекта) и
возможные ошибки интерпретации Объекта
(стандартный технологический цикл
модификации информационной системы
следующий:Объект – Технологическая
интерпретация – Постановка – Системная
интерпретация – Код – Аппаратная
интерпретация – Диалог – Пользовательская
интерпретация – Решение задач).
Отсюда
возникает вторая задача, уровень которой
на порядок выше предыдущей:
Необходимо,
чтобы информационная система имела
динамическую модель Объекта с возможностью
поддерживать ее в непрерывном актуальном
состоянии.
При
решении этой задачи, мы получаем
элегантный интерпретатор задач (синтаксис
постановки, естественно, формальный),
который для технолога выглядит как
конструктор и не включает в себя циклы,
связанные с программированием конкретных
приложений. Это направление в современном
программировании носит имя CASE-системы.
Но
и этого оказывается недостаточно для
хорошего информационного обеспечения
работы. Интеллектуальные затраты на
подготовку интерпретаций новых Объектных
задач существенно велики. И обычный
конструктор здесь не помогает. Во-первых,
потому что остаются ошибки, во-вторых,
невозможность оптимизации исходных
элементов конструктора, в-третьих,
обратная связь к модели осуществляется
чисто эвристическим путем, грубо говоря,
необходим институт надсмотрщиков,
которые бы анализировали изменения
Объекта, работу сотрудников Объекта с
системой и активизировали технолога
на решение новых задач, связанных с
изменением контекста. Поэтому возникает
еще один уровень сложности задачи:
Необходимо,
чтобы информационная система “умела”
анализировать взаимодействие пользователей
с собой и со своими данными для извлечения
информации об изменении контекста
Объекта и модификации модели Объекта
(обратная связь и самомодификация).
Этого,
наконец, будет достаточно для обеспечения
нормальной работы, в принципе. Теперь
рассмотрим подробнее задачи, связанные
со спецификой Объекта. Мы выдели три
группы задач: технологические,
коммуникационные и информационные.
Естественно, каждая из групп связана с
любой другой и может быть решена только
посредством использования решений двух
других. Здесь возникает рекурсивность,
которая пока является камнем преткновения
существующих информационных систем,
которые обходят ее так:
1)
не допускают рекурсии совсем;
2)
устанавливают конечное количество
циклов;
3)
вводят механизмы параметризации – делая
независимый параметр, используемых в
рекурсивных моделях.
Цели и задачи создания аис. Требования к аис
Главной задачей является
своевременное
предоставление достоверной, в необходимом
количестве информации специалистам
и руководителям для принятия управленческих
решений.
К АИС всех видов и уровней
предъявляется ряд общих
требований:
Система (от
греч. σύστημα, «составленный») — множество
взаимосвязанных объектов и ресурсов,
организованных процессом системогенеза
в единое целое и противопоставляемое
среде.
Определение
автоматизированной системы дает ГОСТ
34.003-90: система, состоящая из персонала
и комплекса средств автоматизации его
деятельности, реализующая информационную
технологию выполнения установленных
функций. То есть автоматизированная
система может существовать только там,
где имеется персонал, занятый
определенной деятельностью. Как
правило, речь идет о деятельности,
результаты которой полезны кому-то вне
зависимости от применяемых инструментов.
Автоматизированной
информационной системой (АИС) называется
организационно-техническая система,
являющаяся совокупностью
программно-аппаратных средств,
предназначенных для автоматизации
деятельности, связанной с хранением,
передачей и
обработкой
информации. То есть информационная
система является системой информационного
обслуживания работников управленческих
служб и выполняет технологические
функции по накоплению, хранению, передаче
и обработке информации.
Например,
если мы поставим кассирше на стол
компьютер и принтер, а начальник кассирши
издаст приказ, чтобы она набирала билеты
и отчеты в текстовом редакторе, а печатала
их на принтере, то получится
автоматизированная система. По
современным
представлениям,
очень примитивная, формально гостовскому
определению она удовлетворять будет.
Необходимо уметь формулировать цели,
функции и задачи ИС.
Цель — ситуация
или область ситуаций, которая должна
быть достигнута при ункционировании
системы за определенный требованиями
к показателям результативности,
ресурсоемкости, оперативности
функционирования системы либо к
траектории достижения заданного
результата. Как правило, цель для системы
определяется старшей системой, а именно
той, в которой рассматриваемая система
является элементом.
Цели
деятельности, определяющие назначение
АИС,
формулируются
одним из двух способов:
1. Цели
деятельности в результате внедрения
автоматизированной системы не
изменяются, изменяется только способ
их достижения. То, что раньше делалось
«просто так», теперь делается в рамках
автоматизированной системы.
2. Современным
подходом при внедрении АИС является
реинжениринг бизнес-процессов (РБП)
предприятия. Целью внедрения
информационной системы может быть
качественноичь в краткосрочный период
для того чтобы реализовать стратегическую
(долгосрочную) цель. Цели определяют,
как будет выполняться стратегия – какие
результаты и когда должны быть достигнуты.
Цели, как правило, относятся к одной из
перспектив развития компании. Таким
образом, любой полезный вне самой
деятельности результат допустимо
считать ее целью. Так, если кассирша
не только продает билет, но и в конце
рабочего дня составляет для начальства
отчет о продажах, составление ежедневного
отчета может рассматриваться в
качестве еще одной цели деятельности.
Далеко не
всегда деятельность автоматизируется
полностью. Некоторых целей и после
внедрения автоматизированной системы
приходится добиваться вручную. С другой
стороны, поскольку один и тот же результат
в разных условиях может достигаться
разными способами, на одну цель
деятельности в автоматизированной
системе могут быть направлены несколько
функций, допустим, продажа билета в
кассе и продажа билета по Интернету.
Кроме того, всякая автоматизированная
система требует определенного
обслуживания, поэтому приходится вводить
еще понятие вспомогательной функции.
Типичный пример — создание резервной
копии данных.
В общем
случае при выполнении функции часть
работы выполняется персоналом, а часть
техникой, скажем, билет выводится на
печать автоматически, а выдается
покупателю кассиршей вручную. Для
достижения функции может быть определена
одна или несколько
задач, причем
каждая из задач сформулирована либо
для ручного, либо автоматизированного
(с применением ЭВМ), либо автоматического
(без участия оператора) выполнения. В
ГОСТ 34.003-90 задачей называется
последовательность автоматических
действий, приводящая к результату
заданного вида.
Задача
— это наиболее четко формализованная
часть автоматизированной деятельности.
Можно представить себе функцию,
выполняемую полностью автоматически,
например,
упомянутое
выше резервное копирование. В таком
случае функция сводится к одной задаче.
Одна и та же задача может решаться при
выполнении разных функций. Например,
если в автоматизированной системе
имеется несколько функций для продажи
билета, то выполнение каждой из них
может в какой-то момент потребовать
вывода билета печать
влияние
развития информационных технологий на
информационное обеспечение управленческой
деятельности
1.
Появление и развитие новых бизнес-моделей
(способов организации внутренней и
внешней деятельностей компаний). Прежде
всего, это создание виртуальной экономики.
Различные формы электронной коммерции
и торговли (Internet trading, business — business и т.д.)
— проявление такой экономики.
2.
Изменение форм конкуренции. Раньше
конкуренция заключалась в основном в
соревновании по цене и качеству, в новых
условиях — это конкуренция по скорости
изменения бизнес-моделей и продуктов.
Такая конкуренция очень часто разрушает
старые промышленные структуры:
скорость изменений бизнес-модели
оказывается более важной, чем разработка
новой продукции. В связи с этим технология
становится основной ведущей силой и
определяет развитие бизнеса. Она
позволяет даже маленьким организациям
стать большими игроками на международном
рынке.
3.
Возрастание необходимости в актуальной,
своевременной информации для управления
по мере увеличения скорости изменений.
Ввиду того, что скорость изменения
становится таким важным фактором,
менеджеру важно иметь самую актуальную
информацию. Подобная ситуация приводит
к усилению роли информационной
системы в организации, выдвигает ее на
первый план, а также требует, чтобы
информационная система была самой
современной.
4.
Создание локальных, многофункциональных
проблемно-ориентированных информационных
систем различного назначения на основе
мощных персональных компьютеров и
локальных вычислительных сетей.
Серьезной проблемой является увеличение
производительности вычислительных
установок, позволяющих реализовывать
высокопроизводительные приложения.
5.
Способность к взаимодействию. С повышением
значимости информационного продукта
возможность провести идеальный обмен
этим продуктом между компьютером и
человеком, или между информационными
системами приобретает значение ведущей
технологической проблемы. Среди прочих,
это и проблема совместимости технических
и программных средств. Отсюда острая
необходимость в стандартизации,
возрастание затрат на обеспечение
способности к взаимодействию, на
разработку гибких глобальных коммуникаций.
6.
Новые витки глобализации и
интернационализации. В процессе
глобализации бизнеса подразделения
организации оказываются разбросанными
по всему миру, где они приобретают
компоненты, технологии, новую
продукцию. Процессы глобализации и
интернационализации связаны с поисками
организациями путей увеличения
эффективности своей деятельности. Эти
же процессы заставляют организации
шире использовать информационные
технологии для поддержки управления.
7.
Сокращение срочности планирования во
многих отраслях промышленности до 3-5
мес. Заметим, что в стратегическом
управлении мы ранее рассматривали
горизонт планирования до 5 лет. Сейчас
эта область должна отражать все
происходящие изменения и соответствовать
их скорости с надлежащей гибкостью.
8.
Разделение труда на уровне управленческих
функций за пределами организации:
передача функций управления из одной
организации нескольким другим.
Организации стремятся развиваться в
цепочке других организаций.
9.
Протекание аналогичных процессов на
технологическом и
производственном
уровнях. Организации перешли к созданию
сетей, технологических цепочек. Они
объединяются для того, чтобы
каждая
организация могла осуществлять свою
деятельность на высоком профессиональном
уровне и передавать подрядчикам те
операции, которые последними могут быть
выполнены быстрее, эффективнее, с
меньшими затратами. В противном случае
границы организаций раздуваются,
размываются и становится непонятным,
кто является поставщиком, кто конкурентом,
кто клиентом.
10.
Размывание границ между отраслями. Нет
никакой определенности в том, как
пойдет дальнейшее развитие этих отраслей
промышленности и технологии. Конвергенция
и гибридизация различных технологий
и знаний. Сейчас организациям приходится
не столько специализироваться на одной
узкой области, сколько развиваться в
области нескольких технологий. В
результате технологии и производство
стали более сложными, комплексными,
усложнилось управление.
11.
Рост удельного веса отраслей, относящихся
к созданию, использованию и передаче
информации. Формирование большого числа
промышленно функционирующих баз данных
большого объема, содержащих информацию
практически по всем видам деятельности
общества. Появление новых возможностей
концентрации и распределения
информации, накопления, хранения и
передачи знаний. В результате
появляется возможность осуществления
распределенных персональных вычислений,
когда на каждом рабочем месте достаточно
ресурсов для обработки информации в
местах ее возникновения. Развитие систем
коммуникаций позволяет соединить
рабочие места для обмена сообщениями
и коллективной работы.
13.
Интеграция всех бизнес-функций в одну
модель. Организация должна производить
свою продукцию качественно и очень
быстро, при этом хорошо чувствовать
изменения на рынке и в технологиях.
Такая деятельность невозможна без
построения сложных информационных
систем, в которых все бизнес-функции
интегрированы в единое целое. Эта
модель может быть представлена в
электронном виде и является информационной
моделью организации. Наличие таких
моделей означает, что менеджеры в
организациях должны понимать их
возможности, быть готовыми к принятию
решений по их внедрению и адаптации, а
также уметь работать в их среде.
14.
Изменение роли информации. Информация
стала стратегическим ресурсом,
обеспечивающим конкурентное преимущество.
Согласно современным взглядам
информационные системы будут играть
все большую роль и в достижении
стратегических целей фирмы. Это приводит
к новым требованиям к информационным
системам и их функциям. Информационные
системы теперь не просто инструмент,
обеспечивающий обработку информации
для отделов и конечных пользователей
внутри фирмы. Теперь они должны
порождать основанные на информации
изделия и услуги, которые обеспечат
фирме конкурентное преимущество на
рынке.
15.
Влияние информационных систем на
организацию (изменение структуры
организации под воздействием
информационной системы, перераспределение
власти в организации, формирование
иной политики и культуры, перемены в
формализации, занятости, характере
труда, переход с бумажных носителей на
интерактивные сети, возникновение
потребности в обучении и т.п.). Воздействие
организации на информационную систему
(место информационной системы в
организационной структуре, владение
данными, кто и как будет управлять
информационной системой, как
информационная система будет воздействовать
на решения и т.д.). Информационные
системы становятся все более дорогостоящими
и диктующими свои специфические условия
правилам ведения бизнеса, что приводит
к новым проблемам, которые необходимо
решать, чтобы извлечь максимальную
выгоду из потенциальных преимуществ
информационных технологий.
Отличительные
черты экономических систем: рыночной,
командно- административной
и
смешанной
Непременной
принадлежностью экономических систем
являются компоненты,
части,
то есть то, из чего она состоит и без
чего она невозможна. Компонентов
экономической системы очень много и
данная характеристика системы имеет
решающее значение при сравнительном
анализе различных систем. Национальные
экономические системы могут иметь
различные компоненты, а при типизации
экономических систем данная характеристика
имеет решающее значение. Например, при
плановой экономике просто не было
необходимости в валютной системе или
сети коммерческих банков. Хотя проблему
и остается дискуссионной, этот признак
является решающей при классификации
экономических систем.
Второй
атрибут – структура
системы, совместимость входящих в нее
элементов.
Система устойчива и функционирует
эффективно при совместимости частей ”
взаимодействие которых обеспечивает
развитие системы. Этот признак имеет
особое значение для разработки проблем
трансформации экономических систем.
Разрушение основного элемента системы
приводит к разрушению прежней системы,
а не основных элементов – к постепенному
преобразованию (шоковая терапия или
градуализм при проведении реформ).
Третий
важнейший признак сложной системы
имеет внутреннюю
структуру взаимосвязанных элементов
ее целенаправленность,
ее стремление достичь определенной
цели. Вместе со средствами достижения
цели – этот признак составляет
функциональный аспект системы. Отсюда
следует, что трансформация экономической
системы – не самоцель, а средство решения
определенной целевой функции.
Следующий,
четвертый, признак связан с тем, что
система функционирует во внешней по
отношению к ней среде, с которой связана
множеством коммуникации. Целевая
направленность системе передается из
системы более высокого порядка. По
отношению к экономической системе это
означает, что данное общество ставит
перед ней определенные цели и в зависимости
от этого оценивает данную систему
посредством определенного набора
показателей.
И, наконец, есть управленческий
аспект системы,
без которого система не может
целенаправленно развиваться. Независимо
от того, объективны или субъективны
управленческие решения, сама системность
предполагает наличие этого
атрибута.
Характеристика сложных
целостных систем может быть намного
больше, но мы ограничивались данными
атрибутами, которые в достаточной
степени показывают возможные направления
поисков в экономической теории.
При
сознательной трансформации экономической
системы главным условием недопущения
окончательного ее распада является
“плавное” изъятие “лишних”
элементов и введение новых; чтобы дать
возможность им адаптироваться в новой
среде и избежать несовместимости
элементов в данной конкретной экономической
системе. На основе проведенного
исследования составлена таблица, в
которой сведены основные отличительные
черты рыночной, командно-административной
и смешанной экономических
Задачи АИС
Автоматизация информационных процессов включает в себя эффективное решение следующих задач:
Автоматизированная система – это система, которая реализует технологию выполнения установленных функциональных задач в автоматизированном порядке. Она состоит из сотрудников организации или предприятия и комплекса средств автоматизации их деятельности. Так, к разновидности автоматизированных систем относятся и информационные системы, которые необходимы для эффективного хранения, обеспечения грамотного поиска и передачи информации, соответствующей запросам.
Автоматизированная информационная система (АИС) – это совокупность устройств и программных средств, которые предназначены для автоматизации деятельности предприятия или организации, и связаны с хранением, передачей, поиском и обработкой всех объемов информации. А ИС призваны обеспечивать качественное удовлетворение информационных запросов многочисленного пользовательского сектора, благодаря эффективному хранению, поиску и передаче информации, согласно запросам.
Для хранения всего объема информации АИС используются специальные базы данных. База данных – это организованная структура, в которой совокупность однородных данных, преимущественно больших объемов, размещается в таблицах и отображает состояние объектов и их отношений в определенной предметной области. Управленческая функция по отношению к информационным процессам в базах данных осуществляется посредством систем управления базами данных.
К классическим примерам АИС можно отнести системы банков, автоматизированную управленческую систему предприятий, систему резервирования автобусных или авиационных билетов и др.
Нет времени решать самому?
Наши эксперты помогут!