ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА АИСГЗ ЛО

Для того, что бы очистить, есть 2 способа:

1)      Необходимо нажать сочетание клавиш Ctrl+Shift+Delete(Del)

2)      Зайти в меню Google Chrome и нажать на пункт “История”, далее выбрать из списка пункт «История» в появившемся окне нажимаем на кнопку “Очистить историю”. Очистить историю Google Chrome.

Любой из способов Вас переведет на страницу, где будет всплывающее окно, в котором Вы можете выбрать, что необходимо удалить и за какой период. После того как выбрали, нажимайте на кнопку “Очистить историю”.

Шаги похожи на те, что описывались выше, так же есть 2 способа: Необходимо нажать сочетание клавиш Ctrl+Shift+Delete(Del) или заходим в меню, что находится справа, там ищем пункт “История” и нажимаем на него. На странице в левой части находим пункт “Очистить историю”, нажимаем на него и Вас перебросит на страницу очистки истории. Удаляем историю Яндекс браузер. Здесь все шаги делаются аналогично, как и для Google Chrome. Выбираем период за который необходимо очистить и все элементы, которые надо очистить. В конце не забиваем нажимать “Очистить историю”.

Способы для очистки кэша: Необходимо нажать сочетание клавиш Ctrl+Shift+Delete(Del) или в левом верхнем углу браузера находим значок Оперы и нажимаем на него либо в выпадающем списке ищем пункт “История” и переходим по нему, пункт меню «История». На появившейся странице в левом углу находим кнопку “Очистить историю посещений” и нажимаем на нее. Очистить историю посещений Опера. Удаляем кэш браузера Opera, где выбираем период в списке и ставим галочку на пунктах, которые будем очищать.

Как и в предыдущих случаях, первый способ это сочетание клавиш Ctrl+Shift+Delete(Del) или выбрать пункт “Журнал” и в появившемся окне нажать на пункт “Удалить недавнюю историю”. Удалить недавнюю историю Firefox. На экране появится окошко, где в всплывающем окне можно выбрать за какое время и поставить галочку, что необходимо почистить. В конце нажимаем “Сохранить”. Процедура может занять несколько секунд.

Что бы очистить кэш, заходим в Сафари и в меню, которое расположено справа, выбираем пункт “Сбросить Safari”. После должно появиться окошко, в котором выбираем необходимые настройки, которые нужно сбросить.

Для очистки кэша можно воспользоваться горячими клавишами Ctrl+Shift+Delete(Del). В появившемся окне выбрать все необходимые элементы, которые нужно удалить. Для второго варианта удаления, переходим в меню и выбираем пункт “Безопасность” далее “Удалить журнал браузера.”. В любом из вариантов, в конечном случае будет выведено всплывающее окно, в котором выбираем необходимые настройки, ставим галочки в необходимых пунктах и в конце нажимаем кнопку “Удалить”.

Техническая поддержка АИСГЗ ЛО

Техническая поддержка пользователей АИСГЗ ЛО осуществляется по рабочим дням с 9-00 до 18-00.

Просим Вас при направлении обращения по электронной почте пользоваться формой запроса.

В рамках выполнения работ по сопровождению пользователей АИСГЗ ЛО предусматривается обработка обращений пользователей начиная с момента обращения пользователя – регистрации его обращения и заканчивая закрытием заявки в АСУО с предоставлением решения, отвечающего запросу пользователя. Работы также включают в себя документационное и информационное обеспечение: обновление руководств, регламентов и инструкций, описание изменений настроек по результатам работ, ведение сайта.

Обработка обращений осуществляется в соответствии с Регламентом приема и обработки обращений сотрудниками службы технической поддержки АИСГЗ ЛО.

Служба технической поддержки вправе:

В случае некорректной работы службы технической поддержки АИСГЗ ЛО просим направлять жалобу в адрес ГБУ ЛО “Фонд имущества ЛО” по форме, размещенной в разделе

за Ваши обращения!