САЙТ ЯВЛЯЕТСЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМОЙ

Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 30 августа 2023 года; проверки требуют 4 правки.

Является ли веб-сайт информационной системой обработки персональных данных?

Согласно пункту 9 статьи 3 Федерального закона “О персональных данных” информационная система персональных данных – информационная система, представляющая собой совокупность персональных данных, содержащихся в базе данных, а также информационных технологий и технических средств, позволяющих осуществлять обработку таких персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

В случае соответствия веб-сайта указанным требованиям он является информационной системой.

Федеральная служба по надзору в сфере связи,

информационных технологий и массовых коммуникаций

9 февраля 2012 г.

Актуальная версия заинтересовавшего Вас документа доступна только в коммерческой версии системы ГАРАНТ. Вы можете подать заявку на получение полного доступа к системе бесплатно на 3 дня.

Получить бесплатный доступ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Текст материала опубликован на официальном сайте Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), зарегистрированном в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл N ФС 77-37140 от 29 июля 2009 г.

Что такое сайт

Чтобы разобраться в инструментах и программных решениях для создания сайтов, нужно четко понимать, что это такое – веб-сайт. Википедия дает такое определение:

Сайт, или веб-сайт (от англ. website: web — «паутина, сеть» и site — «место», буквально «место, сегмент, часть в сети»), — одна или несколько логически связанных между собой веб-страниц; также место расположения контента сервера. Обычно сайт в Интернете представляет собой массив связанных данных, имеющий уникальный адрес и воспринимаемый пользователем как единое целое. Веб-сайты называются так, потому что доступ к ним происходит по протоколу HTTP.

С моей точки зрения, этот вариант грамотный, но сложный для восприятия не программистами. Я предлагаю обычно свой вариант определения:

Сайт – это технология, которая позволяет взаимодействовать с информацией посредством веб-браузера.

Здесь, как и в большинстве моих публикаций, я исхожу с определенной точки зрения, а именно  точки зрения пользователя. Потому стараюсь избавиться от ненужных подробностей и делаю основной упор на то, что в итоге получит пользователь. Если

В данном случае важно понимать, что веб-сайты не существуют без веб-браузеров. Оба эти инструмента появились одновременно, и очень сильно взаимосвязаны. Так, без браузера вы не сможете увидеть информацию, размещенную на страницах сайта. Но, одновременно, без веб-сайтов браузеры становятся абсолютно бессмысленными программами. Даже если вы открываете почтовый клиент или сайт в мобильном телефоне, вы будете использовать браузер, явный или встроенный в приложение. И когда мы создаем сайт, мы всегда помним, что его будут читать веб-браузеры, и соответствующим образом пишем программный код.

1. Информационные системы включают в себя:

1) государственные информационные системы – федеральные информационные системы и региональные информационные системы, созданные на основании соответственно федеральных законов, законов субъектов Российской Федерации, на основании правовых актов государственных органов;

2) муниципальные информационные системы, созданные на основании решения органа местного самоуправления;

3) иные информационные системы.

2. Если иное не установлено федеральными законами, оператором информационной системы является собственник используемых для обработки содержащейся в базах данных информации технических средств, который правомерно пользуется такими базами данных, или лицо, с которым этот собственник заключил договор об эксплуатации информационной системы. В случаях и в порядке, установленных федеральными законами, оператор информационной системы должен обеспечить возможность размещения информации в сети “Интернет” в форме открытых данных.

2.1. Технические средства информационных систем, используемых государственными органами, органами местного самоуправления, государственными и муниципальными унитарными предприятиями или государственными и муниципальными учреждениями, должны размещаться на территории Российской Федерации. Операторы государственных информационных систем, муниципальных информационных систем, информационных систем юридических лиц, осуществляющих закупки в соответствии с Федеральным законом от 18 июля 2011 года N 223-ФЗ “О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц”, не должны допускать при эксплуатации информационных систем использования размещенных за пределами территории Российской Федерации баз данных и технических средств, не входящих в состав таких информационных систем.

2.2. В случае создания или модернизации информационной системы на основании концессионного соглашения, соглашения о государственно-частном партнерстве или соглашения о муниципально-частном партнерстве функции оператора информационной системы в пределах, в объемах и в сроки, которые предусмотрены соответствующим соглашением, осуществляются концессионером или частным партнером соответственно.

Информация об изменениях

Статья 13 дополнена частью 2.3 с 1 января 2021 г. – Федеральный закон от 1 мая 2019 г. N 90-ФЗ

2.3. Государственные органы, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные унитарные предприятия, государственные и муниципальные учреждения при осуществлении взаимодействия в электронной форме, в том числе с гражданами (физическими лицами) и организациями, обязаны обеспечивать возможность осуществления такого взаимодействия в соответствии с правилами и принципами, установленными национальными стандартами Российской Федерации в области криптографической защиты информации, утвержденными в соответствии с Федеральным законом от 29 июня 2015 года N 162-ФЗ “О стандартизации в Российской Федерации”.

3. Права обладателя информации, содержащейся в базах данных информационной системы, подлежат охране независимо от авторских и иных прав на такие базы данных.

4. Установленные настоящим Федеральным законом требования к государственным информационным системам распространяются на муниципальные информационные системы, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации о местном самоуправлении.

5. Особенности эксплуатации государственных информационных систем и муниципальных информационных систем могут устанавливаться в соответствии с техническими регламентами, нормативными правовыми актами государственных органов, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления, принимающих решения о создании таких информационных систем.

6. Порядок создания и эксплуатации информационных систем, не являющихся государственными информационными системами или муниципальными информационными системами, определяется операторами таких информационных систем в соответствии с требованиями, установленными настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.

7. Порядок осуществления контроля за соблюдением требований, предусмотренных частью 2.1 настоящей статьи и частью 6 статьи 14 настоящего Федерального закона, устанавливается Правительством Российской Федерации.

Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе

В настоящем Федеральном законе используются следующие основные понятия:

1) – сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления;

2) – процессы, методы поиска, сбора, хранения, обработки, предоставления, распространения информации и способы осуществления таких процессов и методов;

3) – совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств;

4) – технологическая система, предназначенная для передачи по линиям связи информации, доступ к которой осуществляется с использованием средств вычислительной техники;

5) – лицо, самостоятельно создавшее информацию либо получившее на основании закона или договора право разрешать или ограничивать доступ к информации, определяемой по каким-либо признакам;

6) доступ к информации – возможность получения информации и ее использования;

7) – обязательное для выполнения лицом, получившим доступ к определенной информации, требование не передавать такую информацию третьим лицам без согласия ее обладателя;

8) – действия, направленные на получение информации определенным кругом лиц или передачу информации определенному кругу лиц;

9) – действия, направленные на получение информации неопределенным кругом лиц или передачу информации неопределенному кругу лиц;

10) – информация, переданная или полученная пользователем информационно-телекоммуникационной сети;

11) – зафиксированная на материальном носителе путем документирования информация с реквизитами, позволяющими определить такую информацию или в установленных законодательством Российской Федерации случаях ее материальный носитель;

11.1) – документированная информация, представленная в электронной форме, то есть в виде, пригодном для восприятия человеком с использованием электронных вычислительных машин, а также для передачи по информационно-телекоммуникационным сетям или обработки в информационных системах;

12) оператор информационной системы – гражданин или юридическое лицо, осуществляющие деятельность по эксплуатации информационной системы, в том числе по обработке информации, содержащейся в ее базах данных;

13) сайт в сети “Интернет” – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети “Интернет” (далее – сеть “Интернет”) по доменным именам и (или) по сетевым адресам, позволяющим идентифицировать сайты в сети “Интернет”;

14) страница сайта в сети “Интернет” (далее также – интернет-страница) – часть сайта в сети “Интернет”, доступ к которой осуществляется по указателю, состоящему из доменного имени и символов, определенных владельцем сайта в сети “Интернет”;

15) – обозначение символами, предназначенное для адресации сайтов в сети “Интернет” в целях обеспечения доступа к информации, размещенной в сети “Интернет”;

16) – идентификатор в сети передачи данных, определяющий при оказании телематических услуг связи абонентский терминал или иные средства связи, входящие в информационную систему;

17) владелец сайта в сети “Интернет” – лицо, самостоятельно и по своему усмотрению определяющее порядок использования сайта в сети “Интернет”, в том числе порядок размещения информации на таком сайте;

18) – лицо, осуществляющее деятельность по предоставлению вычислительной мощности для размещения информации в информационной системе, постоянно подключенной к сети “Интернет”;

19) утратил силу с 29 декабря 2022 г. – Федеральный закон от 29 декабря 2022 г. N 572-ФЗ

20) – информационная система, осуществляющая по запросу пользователя поиск в сети “Интернет” информации определенного содержания и предоставляющая пользователю сведения об указателе страницы сайта в сети “Интернет” для доступа к запрашиваемой информации, расположенной на сайтах в сети “Интернет”, принадлежащих иным лицам, за исключением информационных систем, используемых для осуществления государственных и муниципальных функций, оказания государственных и муниципальных услуг, а также для осуществления иных публичных полномочий, установленных федеральными законами;

21) утратил силу с 29 декабря 2022 г. – Федеральный закон от 29 декабря 2022 г. N 572-ФЗ

22) утратил силу с 29 декабря 2022 г. – Федеральный закон от 29 декабря 2022 г. N 572-ФЗ

В п. 13 ст. 2 Закона об информации дана следующая дефиниция: «сайт в сети “Интернет” – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети “Интернет” (далее – сеть “Интернет”) по доменным именам и (или) по сетевым адресам, позволяющим идентифицировать сайты в сети “Интернет”».

Это определение нельзя назвать ни ясным, ни верным хотя бы потому, что программа для ЭВМ никак не может быть отнесена к разновидностям информации. Кроме того, с технической точкой зрения все, что сопряжено с Интернетом, бесспорно, можно рассматривать в ключе компьютерных программ, но для целей правильной квалификации правоотношений, возникающих по поводу того или иного объекта, необходимо четко устанавливать, в чем состоит практическое предназначение того или иного технологического явления, его прикладное значение.

Как показали проведенные исследования, для разрешения вопросов правовой охраны сайта в качестве объекта интеллектуальных прав не годится предлагаемое Законом об информации понимание сайта как «совокупности компьютерных программ и иной информации»: сайт (веб-сайт) представляет собой особым образом структурированную информацию – в виде совокупности связанных между собой веб-страниц и электронных файлов, объединенных одним доменным именем.

При этом надо отметить, что в контексте интеллектуальной собственности правовая охрана предназначается вовсе не сайту в целом, а

творческой компоновке контента сайта (авторско-правовая охрана составного произведения),

внешнему виду сайта (авторско-правовая охрана произведения дизайна),

дизайнерскому решению интерфейса сайта или его визуальных элементов (патентно-правовая охрана промышленного образца). В развитие сказанного следует заметить, что и для отнесения сайта к числу сложных объектов интеллектуальных прав нет оснований. Причем признанию сайта сложным объектом препятствует не только то, что перечень таких объектов, содержащийся в ст. 1240 ГК РФ, является закрытым, но и то, что сложная («многослойная») структура присуща программному обеспечению для управления контентом сайта – CMS (англ. Content Management Software или Content Management System), которое не входит в состав сайт (подробнее см. об этом упомянутую выше статью).

2. Информационный ресурс

Сегодня в отечественных публикациях и правовых актах довольно часто встречается термин «информационный ресурс», который обычно употребляется в качестве синонима понятия «сайт».

В ныне действующем Законе об информации используется и понятие «документированная информация», и понятие «информационный ресурс».

Понятие «документированная информация» определено как «зафиксированная на материальном носителе путем документирования информация с реквизитами, позволяющими определить такую информацию или в установленных законодательством Российской Федерации случаях ее материальный носитель» (п. 11 ст. 2 Закона об информации). В ст. 11 Закона об информации сформулированы положения, касающиеся порядка документирования информации, и здесь же обозначена допустимость возникновения права собственности на материальные носители, содержащие документированную информацию. Изложенное дает повод заключить, что законодатель прямо отграничил документированную информацию от материальных носителей.

Содержащийся в ст. 15.8 Закона об информации перечень объектов, относящихся к информационным ресурсам, сформулирован, казалось бы, как закрытый. Причем надо заметить, явно инородным объектом в нем смотрятся компьютерные программы, включение которых в этот список, по всей видимости, обусловлено легальным толкованием сайта в качестве «программы для ЭВМ и иной информации», на что указывалось выше.

Таким образом, следует признать, что понятие «информационный ресурс» сегодня толкуется довольно широко и охватывает всевозможные разновидности структурированной информации. К числу информационных ресурсов относят как самые простые виды сайтов (например, сайты-визитки, персональные (домашние) страницы), так и значительно более сложные (например, промо-сайты, сайты интернет-изданий (сетевых изданий СМИ), разнообразные информационные порталы (в частности, библиотеки, коллекции аудиокниг и видеокурсов), корпоративные сайты, а также сайты интернет-магазинов, онлайн-сервисов, социальных сетей и проч. Это находит подтверждение и в самом Законе об информации: так, в п. 1 ч. 4 ст. 10.4 Закона в качестве информационного ресурса упоминается новостной агрегатор, в ч. 11 ст. 10.4 Закона – сетевые издания, в п. 1 ч. 3 ст. 10.5 Закона – аудиовизуальный сервис, в п. 1 ч. 12 ст. 10.6 Закона – социальная сеть и т.д.

Вместе с тем, как было показано выше, наметилась тенденция охватить понятием «информационный ресурс» не только сайты в классическом их понимании, но и другие объекты, доступ к которым осуществляется посредством сети Интернет. И здесь возникает опасность слишком широкого толкования понятия «информационный ресурс», что уже произошло в отношении термина «интернет-ресурс».

3. Информационная система

В п. 3 ст. 2 Закона об информации понятие «информационная система» определено как «совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств».

В рассматриваемом ключе информационная система вполне допускает ее признание разновидностью информационного ресурса (как указывалось выше, это прямо закреплено в ч. 1 ст. 15.8 Закона об информации). Однако наличие базы данных и неотделимость обеспечивающих программных и аппаратных средств принципиально отграничивает информационные системы от рядовых веб-сайтов – последние обычно представляют собой некоторую совокупность информации, размещенной на нескольких взаимосвязанных веб-страницах, и не включают в свой состав программное обеспечение. Таким образом, информационная система, подпадающая под широкое понятие «информационный ресурс», является значительно более сложным объектом, нежели сайт. Это позволяет говорить о том, что все сайты относятся к числу информационных ресурсов, но нередко сайт – это только составляющая информационной системы.

Вместе с тем для целей настоящей работы можно говорить об информационной системе как совокупности технологического, информационного, коммуникационного компонентов и человеческих ресурсов, которые позволяют собирать, обрабатывать, хранить и распространять данные для достижения конкретных целей, включая принятие решений.

4. Онлайн-платформа (интернет-платформа / цифровая платформа )

Разбирая вопросы онлайн-платформы, надо предварительно подчеркнуть, что слово «платформа» используется во многих значениях. Так, говоря о платформе, под ней могут подразумевать, например, упоминаемое ранее CMS – программное обеспечение для управления содержимым сайта (цель использования которого состоит в обеспечении работоспособности сайта и актуализации контента сайта) или операционную систему, или аппаратную платформу компьютера (аппаратные средства, операционная система, программное обеспечение и проч.).

Об авторе. Другие работы автора в открытом доступе – http://rozhkova.com/all.html

P. S. лента новостей IP CLUB в сфере права интеллектуальной собственности и цифрового права (IP & Digital Law) в:

Основные технологии разработки сайтов

Итак, решено. Вам нужен сайт. Но с чего начать и как его создать? Необходимо определиться, какие методы, инструменты и языки программирования вы будете использовать.

Существует 3 основных вида компьютерных информационных систем, которые используют для создания сайтов:

Чтобы получить готовый сайт, необходимо проработать два направления – ввод информации и вывод ее в браузере. Ввод может осуществляться также через браузер либо каким-либо другим методом. Так, нередко страницы кода создают в Блокноте или специализированных программах для создания сайтов, а потом выкладывают их в виде файлов на сервер. Но, как бы там ни было, первое, что нужно организовать, это ввод данных. Причем, в таком виде, чтобы впоследствии браузер смог их вывести на экран. Описанные выше технологии как раз и отвечают за ввод данных для сайта.

Давайте разберемся подробнее с каждым из вариантов, чтобы понять, чем они отличаются друг от друга и какой, когда лучше применять.

Языки веб-программирования

Языки веб-программирования – это самое нижнее звено, на котором можно писать сайт. Здесь следует понимать, что «нижнее» в программировании – это не самое простое, как это мы привыкли понимать, а наиболее близкое к машинному коду. Т.е. на самом деле, «нижний» уровень – наиболее трудоемок при использовании, но зато имеет меньше всего ограничений. Программист может написать любой код, ему не придется учитывать особенности уже разработанных инструментов и работать в их «рамках».

Наиболее популярные языки веб-программирования (привожу для примера, это не рейтинг):

Итак, язык программирования дает возможность написать любой сайт без ограничений. Это может быть важным, если вам не подойдет ни один фреймворк или CMS. На самом деле, сами фреймворки и CMS также пишутся на языке программирования. Но о них мы поговорим чуть ниже.

Например, вам необходимо создать систему авторизации пользователей на сайте. Программист должен будет подробно на уровне команд описать – где будут храниться данные, как они будут защищены, как будет выглядеть форма ввода, как система будет проверять наличие пользователя и т.д. Эта работа потребует значительных затрат рабочего времени программиста. Если решение нужно действительно уникальное, расходы оправданы.

Но вы и сами, скорей всего, замечали, что в интернете огромное количество типовых решений. Те же формы регистрации и авторизации мало чем отличаются от сайта к сайту. Писать каждый раз одинаковый код с нуля – это почти как «изобретать велосипед», бессмысленно и затратно. Потому и были придуманы инструменты для веб-разработки – Frameworks и CMS.

Применение Frameworks

Чтобы каждый раз не писать один и тот же код с нуля, многие программисты используют собственные наработки. Хранят типовые куски кода в файлах, применяют по мере необходимости. Но этот подход имеет определенные недостатки:

В результате базой готовых наработок чаще всего пользуется один человек. И каждый программист вынужден снова-таки, «изобретать свой велосипед», вместо чтобы взять готовый вариант у коллег. Фреймворки появились как решение проблемы стандартизации и создании базы готовых решений.

Frameworks в разработке сайтов  – это фрагменты готового кода, объединенные в некие модули, которые для взаимодействия между собой используют некую парадигму, т.е. перечень заранее оговоренных правил.

Т.е. теперь для решения задачи авторизации пользователя нет необходимости писать код с нуля. Можно взять готовый фреймворк, установить его в нужном месте сайта, и все. Работа по созданию блока авторизации пользователей вместо нескольких дней, а иногда и недель, занимает считанные минуты. В некоторых случаях могут возникнуть сложности при настройке. Но даже тогда это – часы работы программиста, но никак не дни.

Вернемся к примеру с авторизацией, программист должен для реализации:

Т.е. программисту мало знать, например, PHP, но также придется изучить выбранный фреймворк.

Количество различных фреймворков постоянно растет. Разные программисты на разных языках пишут готовые решения под различные типы сайтов.

Список фреймворков (примеры, не рейтинг) :

Каждый из них требует от программиста затрат времени на изучения. Но, с другой стороны, позволяет экономить время и силы, применяя готовые модули.

К слову, когда говорят о фреймворках, часто упоминают «каркас» или «фундамент». Одна из причин – перевод самого слова «Framework», по-русски это и будет «каркас». На самом деле, в программировании сложно говорить о каркасных решениях. Фреймворки – это именно модули, а сама работа с фреймворками больше похожа на конструктор «Лего», т.е. отдельные кирпичики соединяются друг с другом, а потом еще и еще в общую систему.

Если мы работаем на фреймворке, мы не можем разделить, вот тут мы работаем с сайтом, а тут – с фреймворком. Так не бывает. Если сайт создается на фреймворке, то с ним вы будете работать постоянно. Это общая система, в которой все взаимосвязано друг с другом.

CMS

Описанные выше варианты требуют обязательного участия в процессе создания сайта профессионального веб-программиста. Но что делать, если вы хотите создать сайт, но у вас нет нужных знаний? Здесь на помощь приходит готовая система управления контентом CMS.

CMS (Content Management System) – это готовая программа или система, предназначенная для создания и редактирования, т.е. управления контентом.

Подробно о том, что такое CMS, я обязательно расскажу в одной из будущих статей. С точки зрения иерархии CMS – это следующий уровень, такая система может быть написана на языке программирования или собрана из фреймворков.

Например, вы – не программист, но хотите вести свой блог. И вам нужна та самая, уже много раз упомянутая нами система авторизации. Вам нужно, чтобы вы  могли входить на сайт и добавлять информацию, нужны различные права доступа для пользователей, которые будут комментировать ваши тексты, для соавторов и т.д. Возможно, вам также захочется подключить авторизацию через социальные сети и т.д.

Если все это писать на языке программирования, придется изучить язык, особенности API, базы данных и многое другое. Если вы решите подключить фреймворк, то скорее всего вам нужно будет найти подходящий модуль(пьагин), изучить выбранный фреймворк, правильно установить и настроить модуль.

В CMS самое главное – это не разработка сайта, а управление контентом. Разработка здесь уходит на второй план. В эту систему вы просто заносите контент, и получаете готовый сайт, куда смогут зайти люди. А такие вещи, как авторизация пользователя и многие другие функции, уже реализованы. Даже настройка прав доступа возможна без знания фреймворков и языков программирования. В CMS основная работа ведется с контентом, и ориентированы эти системы не столько на программистов, сколько на пользователей.

Но не стоит обольщаться, совсем без программиста при настройке CMS редко кому удается обойтись. Если вам нужен самый простой блог или сайт-визитка, вы не привередливы в плане внешнего вида, т.е. согласны на один из готовых шаблонов, проблем не будет. В серьезных проектах, где вам надо будет подключать корзину для покупок, автоматическую оплату и многое другое, без помощи специалиста не обойтись.

Программист, который работает с CMS должен понимать: как работают встроенные модули системы, понимать, где и какой код открыт для изменения, уметь корректно работать с кодом CMS. Если он также применяет фреймворки, например, для реализации возможностей, не предусмотренных в CMS, ему также придется изучить какие-то Framework и уметь настраивать обмен информацией между ними и кодом CMS. И, конечно, все это невозможно без знания языков программирования. Т.е. на этом уровне программист должен знать все три типа работы с сайтами.

Но, с другой стороны, CMS – это готовые решения, которые можно быстро установить и настроить. При этом программисты принимают все меньше участия в этом процессе. Современные CMS уже настолько мощные, что часто даже специалисты не интересуются, на чем они написаны, просто выполняют настройку при помощи встроенных решений и подключаемых модулей.

И как бы то не было, CMS не создается на пустом месте, и и в том или ином виде содержит в себе фреймворк. Некоторые разработчики используют готовый фреймворк ( для примера CMS Drupal разработан на базе фреймворка Symfony), а разработчики WordPress не сообщают об использовании фреймворка, но все равно CMS содержит в себе готовые модули.

Примеры популярных CMS(не рейтинг):

Разные CMS ориентированы на различные типы сайтов, есть среди них платные и бесплатные, с открытым и закрытым кодом. Подробно о том, как выбрать CMS, вы можете прочитать в статье, посвященной этому вопросу.

Информационные системы России

К таким информационным система относятся:

Классификации информационных систем

По степени распределённости отличают:

Распределённые ИС, в свою очередь, разделяют на:

В файл-серверных ИС база данных находится на файловом сервере, а СУБД и клиентские приложения находятся на рабочих станциях.

В свою очередь, клиент-серверные ИС разделяют на двухзвенные и многозвенные.

В двухзвенных (англ. ) ИС всего два типа «звеньев»: сервер базы данных, на котором находятся БД и СУБД (back-end), и рабочие станции, на которых находятся клиентские приложения (front-end). Клиентские приложения обращаются к СУБД напрямую.

В многозвенных (англ. ) ИС добавляются промежуточные «звенья»: серверы приложений (application servers). Пользовательские клиентские приложения не обращаются к СУБД напрямую, они взаимодействуют с промежуточными звеньями. Типичный пример применения трёхзвенной архитектуры — современные веб-приложения, использующие базы данных. В таких приложениях помимо звена СУБД и клиентского звена, выполняющегося в веб-браузере, имеется как минимум одно промежуточное звено — веб-сервер с соответствующим серверным программным обеспечением.

Классификация по степени автоматизации

По степени автоматизации ИС делятся на:

Классификация по характеру обработки данных

По характеру обработки данных ИС делятся на:

Классификация по сфере применения

Поскольку ИС создаются для удовлетворения информационных потребностей в рамках конкретной предметной области, то каждой предметной области (сфере применения) соответствует свой тип ИС. Перечислять все эти типы не имеет смысла, так как количество предметных областей велико, но можно указать в качестве примера следующие типы ИС:

Классификация по охвату задач (масштабности)

Время на прочтение


САЙТ ЯВЛЯЕТСЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМОЙ

В своей работе я постоянно сталкиваюсь с необходимостью создания или модернизации сайтов. При этом заказчики часто задают вопросы, почему вы рекомендуете именно эту CMS, зачем нужны фреймворки, как вы определяете, что нужно в нашем случае. Когда-то, когда я сам изучал это направление программирования, я и сам задавался подобными вопросами.

Но, независимо от личного профессионализма, наверное, практически каждый веб-разработчик сталкивается с вопросами, которые я озвучил выше. В помощь пользователям и коллегам, которые также вынуждены постоянно отвечать на одинаковые вопросы, я решил написать эту статью.

Как использовать иерархию КИС

Описанную выше иерархию можно сравнить со слоеным пирогом.

Первый уровень – язык программирования – имеет только ядро и ничего более. Мы не можем расширить его функциональность. Мы просто работаем с программным кодом.  Конечно, в некоторых языках есть возможность подключать готовые библиотеки, т.е. куски кода. Но это, скорее, вспомогательные инструменты. По сути, язык – это и есть ядро. И в этом случае программист работает с ядром напрямую.

Когда речь идет о фреймворке, там уже есть ядро, сам фреймворк, и готовые модули. И, конечно, все это основано на языке программирования. Здесь мы можем установить ядро, после чего выбирать и подключать нужные модули. Можем написать эти модули самостоятельно или доработать код существующих, таким образом, возвращаясь частично на уровень работы с языком программирования.

В CMS ядром становится большая и мощная система, а к ней подключаются различные модули, встроенные или загружаемые. В случае, если вы работаете с CMS и фреймворками, придется установить весь пакет базовых решений, и только потом проводить настройку и доработку. И, конечно, в случае необходимости всегда можно вернуться на уровень прямой работы с кодом, конечно, если вся CMS или еще часть не закрыты для редактирования.

Важно понимать, что в программировании всегда есть ядро, и модули, которые создаются на основе ядра для облегчения труда программиста. При этом, чем выше степень упрощения, тем больше ограничений. Т.е. чем выше в иерархии выбранное решение, тем меньше вариантов решения будет доступно.

В CMS большое число решений уже реализованы, и мы не сможем их настраивать «под себя» так, как это позволяют сделать фреймворки. Но и они, в свою очередь, не дают такой свободы в выборе решений, как прямая работа с кодом.

На основе этого правила, можно дать ответ на вопрос, что и когда следует выбирать для создания сайта. Если у вас – типовой интернет-магазин, статейный блог или другой подобный не самый сложный проект, CMS станет оптимальным решением. Система позволит создать сайт максимально быстро и дешево.

В случае сложных проектов, например, с какими-то не типовыми вариантами личного кабинета, с активным использованием API, с постоянным обменом большим количеством данных, доверьте решение специалистам. Программисты смогут определить, какой инструмент подойдет для вашего случая. Каждая задача требует своего набора инструментов и их комбинаций.

Чем ниже уровень выбранного решения, тем больше знаний потребуется от вас. Даже если вы сотрудничаете с программистами, необходим определенный уровень понимания особенностей работы с выбранным инструментом, чтобы говорить с ними на одном языке. Потому не стоит применять чистый код для типовых решений, это сложно, долго, дорого. Но если ваша задача нетривиальна и сложна, придется готовиться и к таким решениям.

Сайт как информационная система

Каждый день в интернете появляются большое количество различных сайтов. С помощью таких сайтов люди могут узнавать множество интересной и полезной информации, не выходя из дома.

Создание web-сайтов для компании – это залог того, что о нем узнает большое количество потенциальных клиентов. Но вот создание сайта недостаточно для завоевания покупателей. Для того, чтобы о сайте узнали пользователи и стали его посещать, нужно приложить много усилий.

Перед тем как создавать сайт нужно все тщательно продумать, например, каким должен быть дизайн сайта, его меню. После этого следует проанализировать конкурентов, их недостатки и преимущества, чтобы сделать сайт таким, каким бы его хотели видеть пользователи. Проанализировать какая информация интересовала их в первую очередь. Дизайн сайта должен соответствовать теме сайта и информации, которая будет размещена на нем.

Web-сайт – это лицо предприятия, поэтому он должен быть оригинальным, приятным в использовании и легко доступным. Информация, размещаемая на таком сайте, должна быть всегда достоверной и обновляться.

После того как сайт предприятия уже создан и функционирует, он должен поддерживаться и продвигаться. Для этой работы существуют разного рода аналитики. Их задача следить за сайтом, продвигать его и оптимизировать, анализируя качество трафика, работу поисковых машин и поведения клиентов. Аналитики должны отслеживать маршруты пользователей, их потребности, количество индексируемых страниц, наличие сайта в каталогах, наличные как внешних, так и внутренних наложить на данный сайт.

С помощью такого анализа можно исправить ошибки, максимально улучшить качество данного проекта и закрепить позиции среди конкурентов.

Успешный сайт сможет попасть в число распространенных сайтов с помощью лучших ключевых слов. Каждый сайт предприятия содержит различные критические данные, которые нужно защищать от взлома, поэтому сайт должен быть надежным.

Учитывая все выше сказанное, можно сделать вывод, что создание web-сайтов для предприятий очень важно и актуально в наши дни, поскольку лучше создать сайт, который могут увидеть миллионы пользователей, чем печатать множество визиток.

Сайт как информационная система

Сейчас Интернет является один из самых активно развивающихся средств. По статистике, очень много пользователей имеют доходы выше среднего и относятся к группе менеджеров среднего и высшего звена.

Создание сайта в Интернете обеспечивает новые возможности по расширению, информационной поддержке или рекламе бизнеса.

Профессионально созданный сайт обеспечивает легкость его пребывания по запросам в поисковых системах, поскольку целевую аудиторию составляют пользователи, которые ищут конкретную информацию из Интернета. Постоянный контакт с клиентами и партнерами позволяет оперативно реагировать на изменения рынка и проводить своевременную коррекцию. С другой стороны, расходы на рекламу в Интернете значительно ниже, чем в традиционных средствах.

Сайт сегодня является не только информационным средством или визиткой, а полноценным маркетинговым инструментом, привлекающим новых клиентов, приносит прибыль.

Существует очень много справочно-информационных сайтов, которые предоставляют полную информацию почти по каждому запросу. Гораздо легче зайти на сайт и узнать все необходимое, чем «рыться» в газетах и журналах.

Качественный сайт является основным информационным ресурсом компании. С его помощью можно передать всю необходимую информацию о товарах и услугах предприятия, а также наладить контакт с клиентом, начиная с продажи товара в интернет-магазине и заканчивая техподдержкой на форуме.

За счет красиво оформленного дизайна сайта можно разрекламировать свою фирму, товары, услуги, то чтобы одновременно зрелищность телевизионной рекламы и информативность буклета.

Классификация веб сайтов

Конечно, официальной классификации корпоративных интернет-сайтов нет. Однако большинство дизайн студий группирует проекты подобным образом. Вот самая распространенная классификация:

• корпоративное представительство;

• информационный проект;

Визитка – рекламный буклет из Интернета

Фактически, сайт-визитка – это рекламный буклет компании, в Интернете. В этой визитке обычно размещается общая информация о фирме (область деятельности, простой список продаваемых товаров или оказание услуг, успехи, награды и подобная информация), адрес и план проезда. Наиболее часто сайты-визитки создают из-за их малой стоимости и отсутствии затрат на поддержку (информация мало изменяется). В некоторых случаях этот проект является хорошим выбором. Например, для компаний, оказывающих индивидуальные услуги, цены на которые заранее неизвестны.

Витрина – развернутый каталог товаров

На сайтах-витринах к данным фирмы добавляется каталог продаваемых товаров или предоставления услуг. Причем речь идет не о простом списке. О каждом товаре предоставляется подробная информация, технические данные и фотографии. Это же касается заказываемых услуг. Кроме каталога товаров, на сайтах-витринах обычно существуют дополнительные возможности, которые помогают пользователям определиться. Например, отбор определенного товара по заданному набору характеристик, сравнение различных товаров. Чаще витрины создаются компаниями, торговцами бытовой техникой, компьютерами, сотовые телефоны, автомобилями и им подобными товарами.

Корпоративное представительство – информация для посетителей, и рабочий инструмент для сотрудников фирмы

Корпоративное представительство – это сайт, объединяющий в себе визитку и витрину или интернет-магазин. Кроме этого, такие проекты обладают дополнительными возможностями для компании. Это может быть, например, база данных по наличию товара в разных филиалах, система класса CRM * при работе с партнерами, персонифицированная маркетинговая и техническая информация. Фактически, корпоративное представительство – это не просто сайт, а рабочий инструмент для компании. Наиболее полезны такие проекты крупных компаний, особенно имеющих филиалы или разветвленную дилерскую сеть в регионах.

Промо-сайт – все для рекламы

Главное заданием промо-сайта является продвижение на рынке товаров определенной марки. И здесь информацию о компании отодвигается на «задний план». Общие черты промо-сайтов: яркие, с очень динамичным дизайном, дизайн зависит от рекламируемой торговой марки, наличие флеш-роликов, онлайн-игр и различных конкурсов. Так же промо-сайты создаются специально для оффлайновых рекламных компаний, в качестве основного источника информации из конкурсов, розыгрышам призов.

Информационный проект – прекрасный маркетинговый и имиджевый инструмент

Как ни странно, но некоторые компании имеют два сайта: визитку и информационный, причем упор делается именно на последний. На мой взгляд, неясно, зачем это нужно. На самом деле, информационный проект – один из самых эффективных (правда, и из самых дорогих) маркетинговых инструментов. Следовательно, компании нужно создать сайт, в котором посетителям предоставляют различные данные и аналитические материалы в сфере деятельности фирмы. Причем проект должен постоянно дополняться и обновляться. Самое главное – грамотные и не содержат никакой рекламной статьи. Такой проект заинтересует многих людей, а размещение на веб-страницах ссылок на корпоративный сайт будет очень эффективно. И это не говоря уже о том, что компания, создала и поддерживает информационный сайт, получает огромный плюс к своему имиджу и увеличение «узнаваемости» у покупателей.

Портал – сайт

Портал – это наиболее неоднозначный тип сайта. Кто-то называет порталами только наибольшие веб-проекты, другие называют слово набор из десяти страниц. В нашем случае под порталом будет пониматься сайт, который содержит все, что можно: информацию о фирме, развернутый каталог товаров и услуг, интернет-магазин, интегрированные системы CRM и B2B, библиотеку разнообразной информации и аналитических материалов в области деятельности фирмы. Порталы можно встретить только у крупнейших международных компаний-лидеров, в других же случаях создания этого проекта окажутся гораздо больше потенциальной отдачи.

Поиск на сайте:

Понятие информационной системы

Понятие информационной системы интерпретируют по-разному, в зависимости от контекста.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *