ПРАВИТЕЛЬСТВО CАМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

Государственные коммуникационные сервисы

При технических проблемах обратитесь в техподдержку Вашего ведомства

Упростите коммуникацию и работу с документами с ГКС


ПРАВИТЕЛЬСТВО CАМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРАВИТЕЛЬСТВО CАМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

Мессенджер

Общайтесь в чатах и обменивайтесь файлами с коллегами, создавайте группы и каналы для рабочих проектов

Обсуждение: отвечайте в ветке, чтобы избежать информационного шума в общей переписке

Написать сообщение, создать группу или канал

Поставить смайл, реакцию или стикер


ПРАВИТЕЛЬСТВО CАМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРАВИТЕЛЬСТВО CАМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРАВИТЕЛЬСТВО CАМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

Почта

Настройте удобную сортировку писем, предоставляйте коллегам доступ к выбранным папкам, добавляйте почтовые ящики из других сервисов

Добавить почтовые ящики из других почтовых сервисов

Дать доступ к папкам и письмам другим пользователям


ПРАВИТЕЛЬСТВО CАМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

Файловое хранилище

Загружайте файлы с компьютера, из мессенджера или почты. Редактируйте документы в режиме онлайн вместе с другими сотрудниками организации

Загрузка файловс личного ПК, из мессенджера или почты

Хранение и редактирование файлов

Совместная работа с файлами

Аудио- и видеозвонки

Звоните коллегам из мессенджера в режиме аудио или видео.

Проводите совещания и вебинары до 300 участников. Управляйте правами участников и назначайте модераторов


ПРАВИТЕЛЬСТВО CАМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

Демонстрируйте экран и проводите презентации

Записывайте звонок и отправляйте его собеседникам ссылкой или файлом


ПРАВИТЕЛЬСТВО CАМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

Календарь

Планируйте дела и мероприятия. Делитесь своим расписанием, просматривайте занятость коллег и назначайте встречи

Переключение между календарями: один календарь может быть личным, второй — для коллег

Вывести занятость участников при создании события


ПРАВИТЕЛЬСТВО CАМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРАВИТЕЛЬСТВО CАМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

Задачи

Создавайте новые задачи и отслеживайте ход работы.

Обсуждайте задачи в отдельных чатах, используйте фильтр по исполнителю, дате и статусу

Фильтры задач: по исполнителю, дате и статусу

Сообщение из чата можно превратить в задачу

Обсуждение задачи в отдельном чате


ПРАВИТЕЛЬСТВО CАМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

Оргструктура

Модуль обеспечивает удобное межведомственное взаимодействие, позволяя быстро находить пользователей из разных ведомств и регионов

Навигация по иерархии внутри Ведомства

По вопросам подключения к КС «АРМ ГС» необходимо обратиться

Правительство cамарской области

После установки соединения с системой открывается страница авторизации пользователя в соответствии с Рисунок 1:


ПРАВИТЕЛЬСТВО CАМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

Рисунок 1 — Страница авторизации пользователя Для входа в систему необходимо выполнить следующие действия:

Порядок загрузки данных и программ

Для начала работы с Системой на рабочем месте пользователя должен быть настроен постоянный доступ к сети Интернет. Интерфейс пользователя Системы поддерживает следующие веб-браузеры:

Вход в Систему

Для успешного входа в Систему необходимо открыть веб-браузер и в адресной строке ввести http://nr.egisz.rosminzdrav.ru/. На экране отобразится страница авторизации ИА (Рисунок 1).

Рисунок 1 – Страница авторизации ИА


ПРАВИТЕЛЬСТВО CАМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

Каким образом получить доступ к ФРМО/ФРМР?

Вход в Систему возможно осуществить посредством нажатия на ссылку «ФРМО/ФРМР» в верхнем (главном) меню и выбора параметра «Медицинский персонал» (Рисунок 2).

Рисунок 2 – Вход в ФРМО/ФРМР через главное меню


ПРАВИТЕЛЬСТВО CАМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

В случае выбора параметра «Медицинский персонал» произойдет переход на стартовую страницу ФРМР (Рисунок 3).

Рисунок 3 – Стартовая страница ФРМР


ПРАВИТЕЛЬСТВО CАМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

Основная информация о сотруднике

В системе ФРМР карта медицинского сотрудника подразделяется на 6 блоков:

Для добавления записи о медицинском работнике в Систему нажмите на кнопку «Создать». После нажатия на кнопку «Создать» откроется форма для ввода персональных данных медицинского работника (Рисунок 4).

Рисунок 4 – Окно ввода персональных данных медицинского работника


ПРАВИТЕЛЬСТВО CАМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

В открывшемся окне необходимо заполнить поля формы ввода. Поля, отмеченные знаком «*» («звездочка»), обязательны для заполнения. При вводе СНИЛС и нажатии кнопки «Поиск» (Рисунок 5) происходит проверка на наличие сотрудника в регистре, а также на корректность введенного значения.

Рисунок 5 – Ввод СНИЛС и проверка введенного значения по кнопке «Поиск»

Если сотрудник с таким СНИЛС уже присутствует в регистре, произойдет переход в карту данного сотрудника.

Если СНИЛС введен некорректно, то появится предупреждение о неверном значении (Рисунок 6).

Рисунок 6 – Сообщение о некорректном вводе СНИЛС


ПРАВИТЕЛЬСТВО CАМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

Если СНИЛС введен корректно, и такого значения нет в регистре, то появится возможность продолжить заполнение полей в форме ввода персональных данных сотрудника.

После заполнения полей формы ввода необходимо нажать на кнопку «Продолжить», далее введенные данные будут сохранены и осуществится переход к карте медицинского работника (Рисунок 7).

Для закрытия формы ввода персональных данных без сохранения необходимо нажать на кнопку «Закрыть», после чего осуществится переход к стартовой странице ФРМР.

Рисунок 7 – Карточка медицинского работника


ПРАВИТЕЛЬСТВО CАМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

Работа с интересами клиентов в АРМ Мои продажи

В АРМ отображаются интересы клиентов, за которые отвечает сотрудник. Кроме интересов в АРМ так же выводятся входящие обращения клиентов. Работа с обращениями описана ниже в разделе Диспетчеризация входящих обращений клиентов.

Рабочая область АРМ состоит из колонок: Обращения, Завершено успешно, Завершено неудачно, а также колонок, соответствующих этапам работы с интересами клиентов.


ПРАВИТЕЛЬСТВО CАМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

АРМ Мои продажи

В каждой колонке (кроме первой колонки Обращения) отображаются карточки с описанием интереса клиента и датой запланированного взаимодействия по нему.

Карточка интереса клиента

В окне интереса клиента есть пиктограмма. Она используется для того, чтобы выделить какой-либо интерес клиента для обработки в первую очередь. При нажатии на пиктограмму она поменяет цвет на синий, а интерес клиента выделится в АРМ Мои продажи.

Выделение интереса клиента в АРМ Мои продажи

Для визуального контроля карточки клиентов выделяются цветом:

Целью работы в АРМ Мои продажи является последовательный перенос интересов клиентов из колонки в колонку (перенос интереса клиента также выполняется при переходе на новый этап работы с клиентом). В итоге интерес клиента должен быть перемещен в колонки Завершено успешно или Завершено неудачно.

При переносе интереса клиента на новый этап будет открыто окно, в котором нужно указать результат текущего запланированного взаимодействия. Для каждого интереса клиента, работа с которым не закончена, всегда должно быть запланировано хотя бы одно взаимодействие с клиентомили (и) задача. Поэтому при переводе интереса клиента на следующий этап работ, требуется вносить данные по запланированному взаимодействию или (и) задаче.


ПРАВИТЕЛЬСТВО CАМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

Фиксация результата и планирование следующего действия и задачи

Для завершения работы с интересом клиента его карточка переносится в колонки Завершено успешно или Завершено неудачно. В обоих случаях будет открыто окно для ввода результата последнего взаимодействия с клиентом.

Что делать, если не открывается http://armv.donland.ru ?

Что делать, если при авторизации в тонком клиенте возникла ошибка?

Что делать, если при запуске толстого клиента АРМВ программа зависла на синхронизации?

Что делать чтобы появилась возможность подписывать в ИС «АРМ «Ведомство»?

Что делать если не отображается контейнер ключа подписи в диалоге подписания?

Реестр медицинских организаций РФ

База данных с детальным описанием количества медицинских организаций в конкретном регионе и паспортом МО. Документ содержит обширную информацию про:

Есть вопрос?

Получить квалифицированную электронную подпись и лицензию на соответствующий крипто-провайдер для каждого рабочего места в удостоверяющем центре, входящим в Перечень аккредитованных удостоверяющих центров на портале уполномоченного федерального органа в области использования электронной подписи или Перечень аккредитованных удостоверяющих центров на сайте Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

Пройти регистрацию на региональном портале http://regportal-tariff.ru *Инструкция регистрации на региональном портале представлена в пункте 3.1.

* Для вашего региона адрес может отличаться от указанного. При необходимости рекомендуется уточнять адрес у органа регулирования.  Указанная выше инструкция применима и для порталов указанных ниже:

Алтайский край – http://portal.altaitarif22.ru

Калужская область – http://mtrportal.admoblkaluga.ru

Ленинградская область – https://tarif.lenreg.ru

Новосибирская область – http://tariff.nso.ru

Ненецкий АО – https://istc.adm-nao.ru/

Омская область – https://tarif.omskportal.ru

Республика Бурятия – http://eias.govrb.ru

Свердловская область – https://tariff.egov66.ru

Самарская область – http://samara.regportal-tariff.ru

Тверская область – http://rectver.ru

Ханты-Мансийский автономный округ – Югра – http://eias.admhmao

Установить «КриптоПро CSP» с активированной лицензий и модуль АРМ Специалиста (ЕИАС Мониторинг).

Для сертификата ГОСТ Р 34.11-2012/34.10-2012 (для 256-битных ключей) должен быть установлен модуль версии 1.13.403.0

Установить полученный сертификат электронной подписи на рабочее место через “КриптоПро CSP” в соответствии с пунктом 4.1.

Настроить АРМ Специалиста.

Для настройки подключения АРМ Специалиста необходимо:


ПРАВИТЕЛЬСТВО CАМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

При первом запуске список регионов (доступных серверов) пустой.

Обратите внимание!Для того чтобы отобразились все регионы, необходимо получить список региональных серверов. Инструкция по получению региональных серверов представлена здесь

В строке «Адрес» указан адрес сервера соответствующего региона. Убедитесь, что тип соединения — по протоколу HTTP (см. рисунок ниже).


ПРАВИТЕЛЬСТВО CАМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

Главный регион будет помечен значком «звездочкой»

Пароль главного региона необходимо указывать при каждом входе в АРМ Специалиста.


ПРАВИТЕЛЬСТВО CАМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

В списке отображаются только сертификаты с привязанным закрытым ключом. Сертификат указывается для каждого региона, с которым настраивается соединение.


ПРАВИТЕЛЬСТВО CАМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

В поле «Адрес» пропишите IP -адрес прокси-сервера.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *