ОТПРАВКА ТЕСТОВОГО СООБЩЕНИЯ НЕ ВЫПОЛНЕНА НЕ УДАЛОСЬ АВТОРИЗОВАТЬСЯ

Добрый день!

После переноса в новую базу справочников универсальной обработкой “Выгрузка и загрузка данных XML” не работает почта. То есть в справочнике “Настройки почты” в форме элемента нажимаю кнопку “Проверить настройки” выходит следующая ошибка:

Информация для техподдержки:

Операционная система: Microsoft Windows 10 version 10.0 (Build 14393)

Платформа: 8.3.17.1851 (Windows x86-64)

Конфигурация: Управление торговлей, редакция 11 (11.4.13.209)

В старой базе все прекрасно работает. С чем может быть связана ошибка подскажите пожалуйста кто знает.

Информация для техподдержки:

В старой базе все прекрасно работает. С чем может быть связана ошибка подскажите пожалуйста кто знает.

Antypro

Сейчас в теме

( 2
)данные настройки ставятся автоматом, если вручную изменю и нажму проверку, то выдаст вот такую ошибку:

Отправка тестового сообщения не выполнена (адрес почты в ошибках убрал сам).

Проверьте настройки подключения к серверу исходящей почты.

Обратитесь к администратору локальной сети.

Обратитесь к администратору почтового сервера “live.ru”.

Информация для техподдержки:

Произошла ошибка при работе с SMTP. Код ошибки: 25 (Отказ в установлении соединения со стороны сервера.)

При обращении по URL: smtp.office365.com

Подключение проводится на сервере 1С:Предприятие <SERV>

Выполнено обращение к несуществующему ресурсу на сервере smtp.office365.com

или возникли неполадки на удаленном сервере.

Журнал диагностики:

Выполняется проверка доступности сервера.

Описание диагностируемой ошибки см. в следующем сообщении журнала.

Параметры прокси-сервера в ИБ не указаны (используются системные настройки прокси).

1) Удаленный сервер smtp.office365.com доступен:

> ping smtp.office365.com -n 4 -w 1000

Ping statistics for 52.98.171.242:

Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),

Approximate round trip times in milli-seconds:

Minimum = 47ms, Maximum = 47ms, Average = 47ms

Операционная система: Microsoft Windows 10 version 10.0 (Build 19043)

Платформа: 8.3.22.1704 (Windows x86-64)

Конфигурация: Управление торговлей, редакция 11 (11.4.14.181)

В этой статье мы подробно разберем, особенности настройки электронной почты Яндекс в программах 1С и где взять специальный пароль приложения для настройки почты Yandex. Ru

Что приводит к появлению следующих сообщений об ошибке:

Отправка тестового сообщения не выполнена: не удалось авторизоваться.
Подключение к серверу входящей почты не выполнено: не удалось авторизоваться.
Проверьте правильность ввода логина и пароля, а также выбранный способ авторизации.
Обратитесь к администратору почтового сервера “yandex.ru”.

Это происходит по причине того, что для авторизации в программе 1С нельзя использовать обычный пароль, используемый для авторизации учетной записи на yandex.ru. Авторизоваться в программе 1С можно только с применением специального пароля, который включает в себя 16 символов, он генерируется системой безопасности Яндекс.

Далее переходим в раздел
Пароли и авторизация
, после чего внизу экрана кликаем на
Включить пароли приложений
если вы уже получали пароль ранее.

После чего, в открывшемся окне, нам нужно нажать на кнопку
Включить пароли приложений

Следующим шагом, нам нужно подтвердить действие и нажать кнопку на
Создать новый пароль

Далее выбираем нужный тип приложения, в нашем случае:
Почта (IMAP, POP3, SMTP)

Для быстрого ориентирования среди паролей – придумываем название, это может быть особенно актуально, когда используется несколько паролей. После того, как мы задали название, жмем кнопку

В результате, мы получим сгенерированный пароль, который будем использовать для доступа к почте.

Данный пароль необходимо сохранить, именно он будет использоваться для авторизации учетной записи электронной почты
в программе 1С.

Важно, пароль отображается всего один раз, поэтому если вы вдруг по какой-то причине не сохранили его или сохранили неверно, то единственным вариантом выхода из данной ситуации будет –
удалить и создать новый пароль.

После авторизации с вводом только что сгенерированного пароля, программа запустит процесс проверки настроек почты.

После чего, нам потребуется пройти проверку авторизации, для этого нам на почту будет отправлено проверочное письмо.

В результате правильных действий, на почту придет сообщение следующего содержания: “
Это сообщение отправлено подсистемой электронной почты 1С:Предприятие
“, данное сообщение и будет являться гарантией успешной авторизации. Теперь можно приступать к отправке электронных писем прямо из программ 1С.

В некоторых случаях, даже при правильности выполнении всех действий, программа может по прежнему выдавать ошибку. Это происходит по причине того, что в вашей почте Яндекс вообще отключена возможность использования сторонних приложений для работы с почтой. Чтобы устранить данную проблему, нужно перейти в
почты (значок шестеренки в правом верхнем углу), после чего в открывшемся окне выбрать раздел

После выполнения данных действия, проблема должна быть решена, в результате вы получите на почту проверочное письмо, и сможете отправлять своим клиентам счета, накладные, договора и др. документы напрямую из 1С:Бухгалтерии.

Как в программе 1С настроить электронную почту Google (<почта>@gmail.com) с помощью специального пароля приложения из 16 символов.

Данный вариант настройки отправки электронных писем используя электронный ящик gmail.com
можно использовать в как в локальных версиях программ 1С, установленных на компьютере пользователя, так и в облачном сервисе 1С:Фреш
.

Общие принципы и последовательность настройки электронной почты для отправки документов прямо из программы 1С:Бухгалтерии подробнее описаны в отдельной статье:

Проблема в том, что при настройке учетной записи в программе 1С по данной инструкции пользователь вводит свой обычный пароль от учетной записи Google
для входа в почту.

Но в результате получает сообщение ошибке:

Если настраиваемый электронный адрес планируется использовать только для отправки документов из программы 1С и не требуется что бы вся входящая почта попадала в программу, то настоятельно рекомендуем установить только флаг “Для отправки писем” и снять флаг “Для получения писем”, т.к. загрузка всей входящей почты в программу может привести к существенному росту размера информационной базы, что может снизить скорость работы и даже привести к невозможности запуска в файловом режиме.

Дело в том, что для подключения к почтовому ящику gmail.com
из приложения 1С по протоколу IMAP не подходит обычный пароль, который используется для входа в почту.

Необходимо использовать специальный пароль приложения
из 16 символов, который генерируется системой безопасности GMAIL
.

Использование отдельных паролей для приложений призвано повысить безопасность вашего аккаунта Google. Пароль приложения не дает доступ к управлению вашей учетной записью, а также ограничивает возможность его применения, например, пароль для почтового клиента не дает доступа к Google. Drive и т.п.

С этим паролем учетная запись gmail.com
в программе 1С успешно создается и проходит проверку.

Как получить пароль приложения из 16 символов

Для подключения почтового ящика Gmail
в программе 1С необходимо предварительно проверить настройки почты и установить параметры безопасности аккаунта.

Для этого откройте почту и в правом верхнем углу нажмите Настройки
.

На вкладке Пересылка и POP/IMAP проверьте состояние доступа по протоколу IMAP. Он должен быть включен.

Убедитесь, что включен доступ по протоколу IMAP.

Перейдите в настройки своего аккаунта Google, нажав на значок в правой части экрана, а затем на кнопку Управление аккаунтом Google
.

В разделе Безопасность включите настройку Двухэтапная аутентификация.

Теперь при входе в аккаунт Google нужно будет вводить не только пароль, но и уникальный код подтверждения, который придет на ваш телефон.

Выполните 3 шага аутентификации:

введите пароль учетной записи,
укажите номер телефона,
получите на телефон код подтверждения и введите его в соответствующее поле.

После включения двухэтапной аутентификации в разделе Безопасность
станет доступна настройка Пароли приложений
.

Выберите приложение и устройство, для которого нужно создать пароль приложения.

Вариант приложение выберите Почта
.

Вариант устройства выберите Компьютер Windows
.

Для формирования пароля приложения нажмите кнопку Создать
.

Будет автоматически сгенерирован специальный пароль приложения из 16 символов.

Скопируйте или сохраните этот пароль и используйте его при выполнении настройки учетной записи электронной почты в программе 1С.

Теги: Как настроить электронную почту Gmail в 1С, Настройка электронной почты GMAIL в 1С для отправки счетов клиенту прямо из программы, Настройка учетной записи электронной почты gmail.com в 1С

Как в программах 1С настроить отправку клиентам счетов на оплату и других документов используя электронную почту Яндекс (<моя_почта>@yandex.ru), для которой требуется специальный пароль приложения.

Данный вариант настройки отправки электронных писем используя электронный ящик Яндекс
можно применять как в локальных версиях программ 1С, установленных на компьютере пользователя, так и в облачном сервисе 1С:Фреш
.

Общие принципы и последовательность настройки электронной почты для отправки документов прямо из программы 1С:Бухгалтерии подробнее описаны в отдельно статье:

Проблема в том, что при настройке учетной записи в программе 1С по данной инструкции пользователь вводит свой обычный пароль от учетной записи Yandex
для входа в почту.

Но в результате получает сообщение ошибке:

Дело в том, что для подключения к почтовому ящику Яндекс
из стороннего приложения, коим являются программы 1С:Предприятие, не подходит обычный пароль, который используется для входа в учетную запись на сайте Yandex. Ru
.

Для авторизации в программе 1С необходимо использовать специальный пароль приложения
из 16 символов, который генерируется системой безопасности Яндекса
.

Использование механизма специальных паролей приложений
призвано повысить безопасность вашего аккаунта Яндекса
, чтобы не сообщать сторонним приложениям пароль администратора учетной записи, который дает полый доступ ко всем службам и сервисам Яндекса
. Пароль приложения не дает полного доступа к управлению вашей учетной записью, а также ограничивает возможность его применения, например, пароль для почтового клиента не дает доступа к сервису Яндекс. Диск
и наоборот.

Как получить пароль приложения из 16 символов

Для подключения электронного ящика своей почты Яндекс
в программе системы 1С:Предприятие необходимо зайти в настройки своей учетной записи Яндекса
.

Прямая ссылка для входа https://passport.yandex.ru/profile

В разделе Пароли и авторизация нажмите гиперссылку Включить пароли приложений
(или Пароли приложений
, если ранее вы уже получали пароли для какого-либо из сторонних приложений).

Нажмите на кнопку Включить пароли приложений
.

В следующем окне подтвердите действие и нажмите на Создать новый пароль
.

Выберите тип приложения: Почта (IMAP, POP3, SMTP)
.

Придумайте название пароля для доступа к почте, что бы понимать, какой из паролей для чего был предназначен (на случай, если у вас будет использоваться несколько паролей для разных приложений, работающих с почтой), например: “Пароль для 1С”.

Нажмите кнопку Создать
.

Будет сгенерирован специальный пароль приложения для доступа к почте Яндекс
.

Скопируйте или сохраните этот пароль и используйте его при выполнении настройки учетной записи электронной почты Янедекс
в программе 1С.

Обратите внимание, что данный пароль можно увидеть только один раз. Если вы ввели его неправильно и закрыли окно, то удалите его и создайте новый.

Будет запущена проверка настроек почты.

Если все было сделано правильно, то в программе 1С с этим паролем будет создана учетная запись Yandex.ru
, которая должна пройти проверку авторизации в почте Яндекс.

На электронную почту из программы 1С будет выслано письмо с текстом “Это сообщение отправлено подсистемой электронной почты 1С:Предприятие”, подтверждающее, что тест пройден, авторизация успешна и из программы 1С можно отправлять электронные письма.

Если вы все настраиваете правильно, но по прежнему выходит ошибка авторизации и тест не проходит, то возможно в вашей почте Яндекс вообще отключена возможность использования сторонних приложений для работы с почтой.

Для того что бы включить такую возможность в настройках почты Яндекс на главной странице https://mail.yandex.ru
нажмите кнопку вызова меню настроек с изображением “шестеренки” в правом верхнем углу и в открывшемся меню выберите раздел Безопасность
.

Если все сделали правильно, то в программе 1С у вас должен пройти тест проверки подключения, после чего вы сможете отправлять своим клиентам счета, накладные, договора и др. документы напрямую из 1С:Бухгалтерии.

Компания “Онлайн”, 2020

Как оставить отзыв о данной статье

Если данная статья была для Вас полезной, то Вы можете поддержать авторов нашего сайта, оставив свой отзыв. Если у Вас установлен Яндекс. Браузер
, то в правом верхнем углу браузера нажмите на кнопку отзывов.

Вы можете оценить сайт по пятибальной шкале, выбрав соответствующее количество звезд, а при желании написать несколько слов со своим мнением о данной статье.

Если же Яндекс. Браузер не установлен, то Вы можете оставить свой отзыв на странице нашей компании в сервисах Яндекс. Бизнес
, Google Карты
или Flamp.ru

Подробная инструкция есть здесь
.

Теги: Как настроить электронную почту Yandex в 1С, Настройка электронной почты Яндекс в 1С для отправки счетов клиенту прямо из программы, Настройка учетной записи электронной почты Yandex. Ru в 1С

Как в программе 1С настроить электронную почту Mail. RU (<почта>@mail.ru) с помощью специального пароля внешнего приложения из 20 символов.

Данный вариант настройки отправки электронных писем, используя электронный ящик Mail. RU
, можно применять как в локальных версиях программ 1С, установленных на компьютере пользователя, так и в облачном сервисе 1С:Фреш
.

Проблема может возникнуть в том случае, если при настройке учетной записи в программе 1С по данной инструкции пользователь вводит свой обычный пароль от учетной записи Mail. RU
для входа в почту.

Но в результате получает сообщение об ошибке:

Аутентификация не прошла (SMTP error code 535 5.7.0

NEOBHODIM parol prilozheniya

https://help.mail.ru/mail/security/protection/external / Application

password is REQUIRED)

Дело в том, что для подключения к почтовому ящику Mail. Ru
из стороннего приложения, коим являются программы 1С:Предприятие, не подходит обычный пароль, который используется для входа в учетную запись на сайте Mail. Ru
.

Для авторизации в программе 1С необходимо использовать специальный пароль для внешнего приложения
из 20 символов, который генерируется системой безопасности Mail. Ru
.

Mail. Ru
сейчас уже не только почта, но и множество других онлайн-сервисов. Поэтому, как это уже ранее сделали Yandex и Google, сервис Mail. Ru
также начал использовать отдельные пароли для внешних приложений. Использование механизма специальных паролей внешних приложений
призвано повысить безопасность вашего аккаунта Mail. Ru
, чтобы не сообщать сторонним приложениям пароль администратора учетной записи, который дает полый доступ ко всем службам и сервисам Mail. Ru
. Пароль приложения не дает полного доступа к управлению вашей учетной записью, а также ограничивает возможность его применения, например, пароль для почтового клиента не дает доступа к сервису Cloud. Mail. Ru
или VK
и наоборот.

Как получить пароль внешнего приложения Mail. Ru из 20 символов

Для подключения электронного ящика своей почты Mail. Ru
в программе системы 1С:Предприятие необходимо зайти в раздел Пароль и безопасность
своей учетной записи Mail. Ru
.

Прямая ссылка для входа https://id.mail.ru/security

В разделе Безопасность
в подразделе Способы входа
выберите пункт Пароли для внешних приложений
.

Соглашаетесь с предупреждением и нажимаете кнопку Добавить
.

Придумайте название пароля для доступа к почте, что бы понимать, какой из паролей для чего был предназначен (на случай, если у вас будет использоваться несколько паролей для разных приложений), например: “Пароль для 1С”.

Нажмите кнопку Продолжить
.

Введите основной пароль от учетной записи для подтверждения.

Будет сгенерирован специальный пароль приложения для доступа к почте Mail. Ru
из внешнего приложения.

Скопируйте или сохраните этот пароль и используйте его при настройке учетной записи электронной почты Mail. Ru
в программе 1С.

Обратите внимание, что данный пароль можно увидеть только один раз.

Если вы записали его неправильно и закрыли окно, то надо будет сгенерировать новый, дважды нажав на наименование пароля.

Будет запущена проверка настроек почты.

Если все было сделано правильно, то в программе 1С с этим паролем будет создана учетная запись Mail. Ru
, которая должна пройти проверку авторизации в почте Mail. Ru.

Настройки почты при этом будут заполнены автоматически (рекомендуется).

Если необходимо, то вы можете их изменить вручную.

Настройки IMAP, SMTP и POP3 почты Mail. RU для ручной настройки

Если все сделали правильно, то вы сможете отправлять своим клиентам счета, накладные, договора и др. документы напрямую из 1С:Бухгалтерии.

Важные изменения с 18.11.2022 г.!

Начиная с 18.11.2022 г. Майл. Ру
заблокировал возможность использования основного пароля учетной записи почты во всех внешних приложениях (в том числе 1С:Предприятие) даже для старых учеток, которые применялись при настройке почты в программах системы 1С:Предприятие
и раньше отлично работали. В результате у многих пользователей в программах 1С перестала работать почта от Mail. RU
. Для восстановления работы заблокированных учетных записей в программах 1С:Предприятие необходимо получить пароль внешнего приложения в соответствии с настоящей инструкцией. При этом для применения нового пароля из 20 символов его необходимо не просто ввести в окне учетной записи, а в отдельном окне, нажав кнопку Перенастроить
.

Компания “Онлайн”, 2020

Как оставить отзыв о данной статье

Подробная инструкция есть здесь
.

Теги: Как настроить электронную почту mail.ru в 1С, Настройка электронной почты MAIL. RU в 1С для отправки счетов клиенту прямо из программы, Настройка учетной записи электронной почты mail.ru в 1С

lmnlmn

Сейчас в теме

( 1
) Там хоть латиницей, но вполне по-русски написано что требуется пароль приложения для авторизации. По ссылке есть информация как его сделать. Теперь и на мэйл.ру отдельные пароли для входа в учетку и для авторизации почтовых протоколов.

Antypro

Сейчас в теме

Дайра

Сейчас в теме

А я например создал пароль для внешнего приложения, вписал его в настройки. Но мой почтовик, в моем случае MUTT, все равно при отправке письма выдает -Ошибка SMTP сессии: 535 5.7.0 NEOBHODIM parol prilozheniya. Xотя с Этим же паролем почтовик почту видит и читает, но отправить никак. Подскажите, как правильно настроить? Пока настройки такие (пароль сгенерирован в mail.ru для внешних программ:

  set from = "m**********@mail.ru"
set use_from = yes
set imap_user = "m**********@mail.ru"
set imap_pass = "XE*************"
 
set smtp_url = "smtps://smtp.mail.ru:465/"
set smtp_authenticators = "m************@mail.ru"
set smtp_pass = "XE*************" 
set ssl_starttls = yes
set ssl_force_tls = yes

set folder = imaps://imap.mail.ru:993
set spoolfile = +INBOX
set postponed = +[Gmail]/Drafts
set record = =Отправленные

R2D2

Сейчас в теме

( 6
)Получилось ли решиться проблему? Если да, как? Тоже ящик на mail, пароль приложения создан, но на отправку не работает!

та же самая беда, что и в предыдущем сообщении, только в приложении The Bath. Пароль введен, письма принимает, но не отправляет. помогите кто шарит плиз, куда еще этот пароль вписывать?

R2D2

Сейчас в теме

( 7
)Получилось ли решить проблему и как? У меня то же самое.

11.

Veika

Сейчас в теме

12.

lefthander

Сейчас в теме

( 11
)Возможно теперь используется двух ступпенчатая авторизация. как в свое время на жмайле. Мне бат пришлось до 10 версии обновить

13.

Veika

Сейчас в теме

14.

ankr

Сейчас в теме

Тоже получил такую ошибку при отправке почты из 1С БП 3.0. (smtp error code 535 5.7.0)

Почта на mail.ru.

Создал пароль для внешнего приложения (1С).

Этот пароль использовал для авторизации в учетной записи электронной почты.

Все заработало.

Все, у кого не работала в The Bat отправка – поставте в SMTP настройках галочку тот-же юзернейм и пароль что и при получении почты, а не прописывайте второй раз как было нужно раньше

18.

sir.wbg

Сейчас в теме

( 15
) ПОМОГЛО!

сам то и упустил что на отправку еще нужно в Bat`е уточнять. Спасибо

16.

пользователь

Сообщение было скрыто модератором.

17.

insurgut

Сейчас в теме

Создал пароль приложения – ошибка осталась. Помогла смена типа почты с POP3 на IMAP.

19.

Pixar0000

Сейчас в теме

почта на маил.ру

imap.mail.ru 993 ssl

smtp.mail.ru 587 starttls

научитесь читать, что на экране написано – в цитате есть слово “pop3” есть?

забудьте о таком протоколе – все работают через imap уже давно и устойчиво

20.

insurgut

Сейчас в теме

( 19
) мне без разницы, что есть в цитате. Гуглом выходит первой эта тема. Я написал конкретно как решилась моя проблема, чтобы другой, кто с поиском сюда попадет обратил внимание на этот момент.

Да, прописал отдельный пароль для внешнего почтового приложения (в моём случае The Bat!). Всё работало пару недель, потом из The Bat! перестали отправляться письма, только принимались. Выдавало ошибку: “Письмо не отправлено, сервер сообщает 5.7.0, необходим пароль приложения”. Покопался. В The Bat! этот новый пароль надо вводить В ДВУХ МЕСТАХ
в настройках ящика. Первое место все находят практически сразу: ящик > свойства почтового ящика > транспорт > получение почты > пароль. А вот второй раз надо этот новый пароль прописывать в этом же окошке, но в кнопке “Аутентификация” раздела “Отправка почты”.

( 21
) спасибо вам большое. ваше сообщение очень помогло, действительно пароль нужно вводить в двух местах и в 1с тоже

23.

Дайра

Сейчас в теме

( 22
)подскажите, где менять в 1с.

вчера после обеда перестала отправляться почта. Поменяли на отдельный пароль в администрирование – органайзер. Все равно не работает. ящик на мейлру

24.

aleksey.kubovtsov

Сейчас в теме

почта на mail.ru , проблема в 1с БП 30.

Ошибку удалось решить только повторной настройкой почты в 1с(создание почтового ящика в 1с заново), если менять настройки текущего ,то ничего не помогало.

25.

chesnokov-a-v

Сейчас в теме

( 25
) подскажите, где заполняется список пользователей , которым можно работать с этой почтой?

29.

chesnokov-a-v

Сейчас в теме

( 27
) Посмотрел. Получается я Вас обманул, в обычной УНФ нет такой возможности. У меня проблема была в конф. У НФ+CRM.

26.

AlexJustAlex

Сейчас в теме

Такая же проблема в Камине 5.0

Помогло создание учетной записи почты в 1с заново, старые настройки не исправлялись.

28.

Farhat95

Сейчас в теме

Еще помогает просто заново вводить пароль приложения. У НФ

ОТПРАВКА ТЕСТОВОГО СООБЩЕНИЯ НЕ ВЫПОЛНЕНА НЕ УДАЛОСЬ АВТОРИЗОВАТЬСЯ

Как в программе 1С настроить электронную почту Google (<почта>@gmail.com) с помощью специального пароля приложения из 16 символов.

Как получить пароль приложения из 16 символов

Как получить пароль приложения из 16 символов

Как в программе 1С настроить электронную почту Mail. RU (<почта>@mail.ru) с помощью специального пароля внешнего приложения из 20 символов.

Как получить пароль внешнего приложения Mail. Ru из 20 символов

Добавить комментарий Отменить ответ