ОШИБКА РАЗРЕШЕНИЯ КЛЮЧА СТАТУСА

Проблема

Ошибки при попытке идентификации личности в приложении Госключ:

Важно отметить, что большинство ошибок при работе с ЭЦП можно устранить в домашних условиях, без необходимости привлечения специалистов со стороны.

Но если в вашем профиле Госуслуг выключен способ входа по электронной подписи (по умолчанию он выключен), то при попытке зайти в ЛК госуслуг вы увидите сообщение:

Вход по электронной подписи отключён

Чтобы включить вход в Госуслуги по ЭП нужно:

Кликайте на изображения что посмотреть процесс включения входа по электронной подписи на скриншотах


ОШИБКА РАЗРЕШЕНИЯ КЛЮЧА СТАТУСА

ОШИБКА РАЗРЕШЕНИЯ КЛЮЧА СТАТУСА

ОШИБКА РАЗРЕШЕНИЯ КЛЮЧА СТАТУСА

Включение входа на госуслуги по ЭП обновлено: 24 июля, 2023 автором:

50 ответов

Причины, вызывающие подобную ошибку весьма разнообразны. Тут можно выделить такие основные направления:

Проблема с сертификатом

Распространенным явлением во время подписания электронных документов ЭЦП является получение уведомления, что системе не удалось получить доступ к сертификатам, пригодным для формирования подписи.

Здесь причины возникновения неисправности могут быть такими:

Специалист отдела технической поддержки

Внимательно читайте природу ошибки, что выдает система. Обычно это ключ к дальнейшему направлению поиска источника проблемы и ее устранению.

В чем смысл анонсированной интеграции с УКЭП УЦ Федерального казначейства? УКЭП УЦ ФК используется в основном в госструктурах, а Госключ позиционируют для частного использования физлицом?

Тип: Новая версияВерсия: 1.2.0.17Краткое описание: от 02.08.2022

ru.gosuslugi.goskey_1.2.0.17.apk ( 27.19 МБ )

Сообщение отредактировал Sergey0806 – 02.08.22, 21:11

Как полностью избавиться от этого чуда, достаточно ли просто удалить приложение или нужно еще где-то на госуслугах удалить?

Недавно обратился в поддержку с этим вопросом, получил ответ

Для удаления сертификата и его данных достаточно просто удалить приложение или нажать на иконку шестеренки и в появившемся меню экрана выбрать пункт «Удалить данные».

На госуслугах эта подпись отображаться не будет! На госуслугах отображается только усиленная квалифицированная подпись (УКЭП). Госключ это усиленная неквалифицированная подпись (УНЭП). Т.е. совершенно невозможно человеку узнать о том, если на него эта УНЭП. Можно только проверить статус сертификата этой УНЭП в реестре. И всё!А с помощью этой дичи Госключ уже можно продать машину, скоро и квартиру. И при этом хранилищем является мобильный телефон, идентификационные данные которого ну крайне просто скопирайтить, со всем вытекающими. Обычную УКЭП заколебешься вытаскивать, если неизвлекаемая и работает только внутри токена. А тут, ну реально дичь полнейшая. Чисто мое IMHO!

С недавних пор, при помощи 10летнего загранпаспорта (с чипом и смартфоном с НФС) можно получить УКЭП, пока правда эксперимент для регистрации собственного бизнеса

Имеете ввиду тот же Госключ, который делают УКЭП?

Да, это то самое приложение, из этой ветки

Скажите пожалуйста укэп можно выгрузить с мобильного телефона для дальнейшего использования на компьютере через криптопровайдер?

visitoid, Так он и сделан специально чтобы с мобильного работать

В последнее время постоянно получаю “Отсутствует защищенное соединение с сервером” при входе. Все VPN, Adguard, всё выключено. Куда копать?

Скажите пожалуйста, получение УКЭП становится возможным, только после получения УНЭП?

visitoid, Возможно, так же нужен загранпаспорт с чипом и смартфон с NFC

Какая версия будет работать на android 6.0, подскажите?

А как пароль восстановить?)

Статья на хабре с описанием https://habr.com/ru/company/tele2/blog/598161/Закрытый ключ хранится в шифрованном контейнере на телефоне. Ключ от шифрованного контейнера хранится на сервере. Приложение получает ключ от контейнера с сервера в момент подписи документа. Связь с сервером web-over-ГОСТ-TLS.

P. S.: У кого прямые руки и кривые извилины и смогут выдрать закрытый ключ, научите как 🙂

что я знаю точно:На телефоне хранится контейнер с ключем и сертификатом на мое имя, но этот сертификат не УКЭП и не УНЭП. В этом сертификате есть СНИЛС, но нет ИНН, подписан он УЦ ИИТ (НК2), в то время как полученный УКЭП сертификат подписан АО “ИИТ”. Как я понимаю, сертификат на аппарате используется для организации TLS соединения. Другие контейнеры и сертификаты на телефоне отсутствуют, видимо хранятся в облаке Инфотекса.

Увидел в подписи свои ФИО и СНИЛС. На сколько я знаю это персональные данные. Получается, скажем если я подпишу расписку в получении от соседа денег в долг, или заключая любой другой договор с подписью ПЭП, я автоматически даю ему доступ к своим персональным данным? Почему было не использовать ИНН вместо СНИЛС?Кроме того СНИЛС можно использовать для восстановления доступа к гос услугам. Как-то не очень с точки зрения безопасности. А если подпись окажется в общем доступе, скажем после подписания коллективного договора или там петиции какой-нибудь? Получается сразу слив персональных данных, причём сделанный самостоятельно без помощи мошенников.

Сообщение отредактировал pepsi-man – 30.11.22, 00:29

152ФЗ ничего интересного про вопросу не нашёл.

В 63ФЗ есть такое

63ФЗ ст.12 п.4 ч.2:

Средства электронной подписи, предназначенные для создания электронных подписей в электронных документах, содержащих информацию ограниченного доступа (в том числе персональные данные), не должны нарушать конфиденциальность такой информации.

63ФЗ ст.13 п.2 пп.3 УЦ обязан:

предоставлять безвозмездно любому лицу по его обращению в соответствии с установленным порядком доступа к реестру сертификатов информацию, содержащуюся в реестре сертификатов, в том числе информацию об аннулировании сертификата ключа проверки электронной подписи;

Получается любой желающий может получить от УЦ список всех выданных сертификатов (без закрытой части ессно) и получить таким образом список ФИО+СНИЛС всех кто получил такой сертификат?!

Сообщение отредактировал pepsi-man – 30.11.22, 09:56

И вы побежите ломать аккаунты на Госуслугах? Обратитесь к Регуляторам (в данном вопросе -ФСБ и Россвязь надзор) что есть такая проблема , на крайняк не заводить аккаунт на ЕСИА и не получайте ЭП B) . И не говорите что вот в Эстонии совсем не так :rolleyes: (к слову Эстония на первых местах по внедрению ЭП и других цифровых идентификаторов граждан в мире) И да, а как Вы вообще предлагаете идентифицировать гражданина по ЭП? СНИЛС как и ИНН указывает на конкретное физическое лицо :dirol:

Я думаю ИНН достаточно. Из двух зол надо выбирать меньшее. И НН и так светим везде подряд, например при оформлении ИП, думаю это менее значимая информация обо мне, чем СНИЛС.

Как работает беспарольная аутентификация

Технология создана организациями FIDO Alliance и World Wide Web Consortium при участии Apple, Google и Microsoft. Система предлагает использовать вместо пароля смартфон. Точнее, сканер отпечатка пальца или Face ID, которые есть почти во всех современных мобильных устройствах.

При попытке входа в аккаунт пользователь просто прикладывает палец к сканеру или проводит стандартное распознавание лица. Больше не нужно мучительно вспоминать комбинацию символов либо открывать сторонний парольный менеджер. Есть плюсы и с точки зрения безопасности: биометрию нельзя перехватить или выведать методами социальной инженерии.


ОШИБКА РАЗРЕШЕНИЯ КЛЮЧА СТАТУСА

Если авторизация происходит с компьютера, технология позволяет отправить запрос на телефон владельца поблизости. Подтверждение на исходное устройство уйдёт автоматически по Bluetooth. Биометрические данные остаются на гаджете и не отправляются ни одной из сторон процесса.

Пароли больше не нужны. Как включить ключи доступа

Google внедрила поддержку технологии беспарольной аутентификации в «Google Аккаунт». Теперь пользователи могут входить в учётные записи при помощи отпечатка пальца или скана лица.


ОШИБКА РАЗРЕШЕНИЯ КЛЮЧА СТАТУСА

Как подключить ключ доступа в Google

Чтобы начать пользоваться беспарольной авторизацией, достаточно перейти на эту страницу, выполнить вход в аккаунт с паролем и нажать на кнопку «Использовать ключи доступа».

Функция доступна при наличии привязанного к аккаунту смартфона под управлением iOS 16 и новее или как минимум Android 9. « Корпорация добра» сама подсоединит все совместимые устройства. Во время последующих попыток входа с компьютера браузер даже предложит выбрать, на какой смартфон стоит отправить запрос.


ОШИБКА РАЗРЕШЕНИЯ КЛЮЧА СТАТУСА

При утере аппарата Google позволяет отозвать все ключи доступа в настройках учётной записи.

Что делать если не найден сертификат или не верен

Когда сертификат отсутствует в списке «Ваши Сертификаты», проблема может оказаться в отсутствии коренного сертификата УЦ.

Для устранения этой проблемы необходимо:


ОШИБКА РАЗРЕШЕНИЯ КЛЮЧА СТАТУСА

Чтобы устранить ошибку и перезагрузить отозванный сертификат потребуется выполнить несколько не сложных действий:

Следующей распространенной проблемой, когда компьютер не видит сертификат на носителе, является сбой в работе программных продуктов компьютера либо Токена (флешки). Обычно помогает простая перезагрузка ПК. Среди прочих популярных проблем этого направления можно выделить такие:

Важно. Перед вынесением «окончательного вердикта» касательно работоспособности носителя и сертификата, не поленитесь выполнить их проверку через несколько различных источников.

Решения

Нужно делать следующие шаги последовательно, повторяя попытку идентификации после каждого шага:

Если ничего не помогает, связаться с техподдержкой Госключа

Проблемы при соединении с сервером в приложении Госключ обновлено: 27 июня, 2023 автором:

2 ответа

Компания 1Password ведёт список сайтов и сервисов, которые уже предлагают вход при помощи ключей доступа. Из известных примеров — Microsoft, NVIDIA, PayPal и eBay. В ближайшее время перечень должна пополнить Apple, которая участвовала в создании стандарта.

Как проявляется данная ошибка и что сделать, чтобы исправить

Ошибка исполнения функции с информированием о невозможности подписать документ ЭЦП обычно появляется в момент подписания документа.

Система сразу выводит на экран уведомление о непредвиденной ошибке с кратким указанием причины ее возникновения.

Обычно для ее исправления требуются такие действия:

Важно. Причина, из-за которой владелец ЭЦП не может нею воспользоваться, может быть комплексной. Поэтому, если не сработал один из предложенных вариантов, проверьте по другим направлениям.

https://youtube.com/watch?v=8wvJBOt99qQ%3Ffeature%3Doembed

Какие виды ошибок ЭЦП бывают

Среди наиболее часто встречающихся ошибок в процессе подписания электронных документов электронной подписью выделяют три ключевых блока:

Проблема с подписанием ЭПЦ. Возникает в момент, когда владелец подписи желает использовать ее при подписании электронного документа.

Проблема с сертификатом. Здесь система информирует пользователя об отсутствии (не действительности), либо использовании незарегистрированного сертификата удостоверяющего центра, необходимого для внешней проверки ЭП.

Проблемы при авторизации. Появляется при проверке пользователя, когда владелец электронной подписи впервые пытается зайти на электронную площадку с подтверждением личности через ЭЦП.

Проблемы при авторизации

Часто с подобными неприятностями сталкиваются владельцы ЭЦП, пытающиеся пройти регистрацию, либо авторизацию на различных электронных торговых площадках. Пользователю появляется уведомление, что его подпись не авторизирована.

Обычно проблема кроется:

На различных ресурсах процесс регистрации (авторизации) может существенно отличаться, иметь определенные ограничения, а также блокироваться защитным ПО. Поэтому перед началом процедуры не поленитесь ознакомиться с соответствующей инструкцией и правилами.

В дальнейшем, при работе на самой электронной площадке и попытке подписать электронные документы, могут возникать дополнительные трудности, связанные с такими моментами:

Что значит er 10002 неопределенная ошибка при проверке ЭЦП, что делать?

Возможно не прошла расшифровка файла ключа. Перезагрузите компьютер. Проверьте, отображается ли съемный носитель ключа ЭЦП, наличие и корректность отображения сертификатов, а также соответствие их (должен быть одинаковый владелец).

Ошибка 52 цифровая подпись

Почему компьютер не видит ЭЦП?

Несоответствие программного продукта операционной системы и съемного носителя (флешки), либо повреждение флешки. Устраняется путем обновления операционной системы до минимально необходимой версии. В случае обнаружения повреждения флешки – может потребоваться перевыпуск ЭЦП удостоверяющим центром.

Почему КриптоПро не отображает ЭЦП?

Потребуется выполнить определенные настройки вашего браузера и добавить программу в меню веб-обозревателя, а также загрузить недостающие сертификаты ЭЦП.

Где на компьютере искать сертификаты ЭЦП?

где вместо «ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ» должно стоять наименование вашего ПК

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *