gasu.gov.ru – ГАСУ Управление Информация обновлена: 23.07.2019
При формировании запроса на портале заявителя (ФЗС Росказна) произошла ошибка: Error: Невозможно создание объекта сервером программирования объектов. Предлагаем 2 варианта решения.
После получения письма счастья о готовности сертификата, можно заходить в личный кабинет ФЗС для его получения.
Далее ознакамливаемся с информацией, содержащейся в сертификате, подписываем сведения электронной подписью и скачиваем сертификат.
Инструкцию о том как установить полученный сертификат в КриптоПро смотрим тут.
При работе с сайтом fzs.roskazna.ru у некоторых пользователей могут возникнуть случаи, когда не удается отобразить нужную страницу. Эта проблема вполне решаема. Первым делом стоит обратить внимание на адрес ресурса, который используется, и программное обеспечение на компьютере. Например, очень часто работу с сайтом блокирует установленный на ПК антивирус. Можно попробовать приостановить его действие на время.
Эта статья описывает перевыпуск/продление действующего сертификата в Удостоверяющем центре Федерального казначейства (УЦ ФК). Если получаете сертификат в первый раз, то вам сюда.
Удаленный перевыпуск сертификата в УЦ ФК возможен, если:
Итак, сам перевыпуск сертификата через ФЗС состоит из следующих этапов:
Для корректной работы с электронной подписью (ЭП, ранее — ЭЦП) достаточно соблюсти четыре условия. Во-первых, приобрести средства ЭП в удостоверяющем центре (УЦ). Во-вторых, установить лицензионное средство криптозащиты (СКЗИ, криптопровайдер). В-третьих, загрузить на рабочее место личный, промежуточный и корневой сертификаты. И, в-четвертых, настроить браузер для подписания электронных файлов на веб-порталах. Если хотя бы одно из условий не соблюдено, в процессе использования ЭП возникают различные ошибки: КриптоПро не видит ключ, недействительный сертификат, отсутствие ключа в хранилище и другие. Самые распространенные сбои и способы их устранения рассмотрим в статье.
Поможем получить электронную подпись. Установим и настроим за 1 час.
Оставьте заявку и получите консультацию.
Причины неработоспособности портала ФЗС, связанные с КриптоПро CSP / Cпособы их решения
В данном видеоролике мы рассказываем о наиболее частых ошибках, приводящих к невозможности работы на Портале заявителя, например: если браузеру не удается отобразить страницу или невозможно создание объекта сервером программирования объектов.
Напомним, что портал заявителя или по другому — подсистема формирования запросов на сертификат (ФЗС) является частью Информационной системы Удостоверяющего центра Федерального казначейства (УЦ ФК), предназначенной для того, чтобы пользователь сформировал запрос на получение сертификата и подготовил пакет документов для подачи в Центр регистрации УЦ ФК. Посмотрев данный видеоролик, Вам будет совершенно ясен характер возникающих ошибок и порядок действий по их исправлению.
Персональные данные пользователя, чей сертификат устанавливался в этом видео, пришлось скрыть путем «замазывания».
Почему КриптоПро не видит ключ ЭЦП
КриптоПро CSP — самый популярный криптографический софт на российском рынке. Большинство торговых площадок и автоматизированных госсистем работают только с этим криптопровайдером. Программное обеспечение распространяется на безвозмездной основе разработчиком и через дистрибьюторскую сеть, а за лицензию придется платить. При покупке квалифицированной ЭП (КЭП) клиенты получают набор средств:
Каждый раз, когда владельцу СЭП нужно подписать цифровой файл, он подключает USB-носитель к ПК и вводит пароль (двухфакторная идентификация). Возможен и другой путь — записать все компоненты в реестр ПК и пользоваться ими без физического криптоключа. Второй способ не рекомендован, так как считается небезопасным.
В работе с ЭП возникают такие ситуации, когда пользователь пытается заверить документ в интернете или в специальном приложении, открывает список ключей и не видит СЭП. Проблема может быть спровоцирована следующими факторами:
Перечислим основные решения:
Еще статьи
Можно попробовать удалить все сертификаты, установленные в Windows 7, а вместо них установить сертификаты с другого компьютера или же с точки восстановления этого же компьютера до произошедших изменений.
Сначала только через Криптопро CSP удалите все контейнеры закрытых ключей, хранимые в реестре. В тестовых целях вместо них используйте контейнеры закрытых ключей, хранимые на флэшке.
Все сертификаты, установленные в Windows 7, хранятся в следующих ветках реестра:
Соответственно, перед их удалением на всякий случай необходимо сделать точку восстановления системы, а также вручную каждую из них лучше экспортировать в reg-файл. Потом 2-ую и 4-ую ветки (Policies) можно удалять полностью, а в 1-ой и 3-ей ветке удалять каждую подветку SystemCertificates вручную (на какой-то подветке необходимо будет дать полные права пользователю для удаления). Импортировать будем только HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftSystemCertificates с другого компьютера, либо из точки восстановления этого компьютера.
Прикладываю архив с рег-файлом ветки «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftSystemCertificates» Windows 7 Корпоративная, установленной на вирутальной машине, которую я потом использую для создания образов Windows 7 в моём УФК.
Обратите ВНИМАНИЕ: в Вашей Windows 7 могут быть программы, которые устанавливали свои сертификаты при установке. После замены всех сертификатов Windows на эталонные с другого эталонного компьютера, эти программы возможно придётся переустанавливать, так как без установленного сертификата они могут не работать.
Если портал https://fzs.roskazna.ru не открывается — в первую очередь обратите внимание на ссылку, по которой Вы пытаетесь зайти и на установленное ПО на Вашем компьютере. Бывают случаи — когда антивирус блокирует работу сайта. Попробуйте временно приостановить работу антивируса.
Для успешной работы и подачи Заявления на получение ЭЦП через портал — нужно придерживаться нескольких требований:
Если не входит на FZS
Для работы используется только браузер Internet Explorer! 9 версии и выше.
Вот выше браузер 11 версии уже не поддерживает как надо КриптоПро ЭЦП BrowserPlugin.
Все условия соблюдены, но зайти не удается.
Только если убрать галочку с TLS 1.2 тогда появляется окно с предложением выбора сертификата. Дальше «не удается отобразить страницу»
В чем может быть проблема?
Win 7 x64, КриптоПро CSP 4, ЭЦП-плагин, IE 11.
https://fzs.roskazna.ru/ ФЗС Росказна — онлайн сервис для получения сертификатов электронной подписи в Удостоверяющем центре Казначейства для СУФД, Электронного бюджета, zakupki.gov.ru ЕИС в сфере закупок, ГМУ.
Для доступа требуется:
Портал/официальный сайт доступен по адресу https://fzs.roskazna.ru/ (в браузере EDGE не работает!).
Личный кабинет (при наличии действующего сертификата) доступен по адресу https://lk-fzs.roskazna.ru/
Вход в личный кабинет ФЗС осуществляется по сертификату электронной подписи, поэтому должны быть установлены:
Вот перечень основных решений.
Главным плюсом Портала заявителя ФЗС Росказна является отсутствие необходимости визита в Казначейство при плановом перевыпуске сертификата, при условии:
Предварительная проверка документов перед созданием запроса
Перед созданием запроса на издание сертификата во избежание отказов в результате автоматических проверок через СМЭВ рекомендуем:
При выявлении расхождений в информационной базе МВД России необходимо обратиться в орган МВД по месту регистрации (нахождения).
При выявлении расхождений в информационной базе ФНС необходимо обратиться в ФНС для уточнения информации в любой налоговый орган либо через Интернет-сервис ФНС России «Обратиться в ФНСРоссии» (сайт ФНС России/Все сервисы/раздел «Обратная связь») либо через Интернет-сервис ФНС России «Личный кабинет» (при наличии) в разделе «Жизненные ситуации» – «Изменение персональных данных».
22 июнь 2022 05:03 – 22 июнь 2022 05:12 #21141
от
Добрый день. Проблема с обновлением ЭП через сервис fzs.roskazna.ru. При входе выдает ошибку, что нет ни одного сертификата.
В настройках личный сертификат есть, корневые и СОС тоже. Цепочки сертификатов отображаются корректно. ViPNet CSP и PKI все нормально, TLS соединение без ошибок (Крипто-про нельзя нам использовать). Первоначальные запросы на сертификат проходят нормально. В казначействе скинули уже 3ю инструкцию, но не помогает. Подскажите куда копать?
22 июнь 2022 05:16 – 22 июнь 2022 05:29 #21142
от
1. Проверка АРМ пользователя на соответствие требованиям по адресу arm-fzs.roskazna.gov.ru/ проходит полностью везде успешно? Если нет — что именно не проходит проверку и выдаёт ошибку ?
2. Тип ключевого носителя соответствует требованиям в технической и эксплуатационной документации к ViPNet ?
3. Инструкции с оф. сайта ФК из раздела
ГИС – Удостоверяющий центр – Памятки, Инструкции
22 июнь 2022 07:03 #21143
от
Ошибку выдает, пробовали ставить по инструкциям, ошибка та же.
22 июнь 2022 08:48 #21144
от
Нет ли случаем скрипта для установки сертификатов? Как для ЭБ. Уже не раз пробовали. Удаляем все сертификаты, делаем по инструкции, ошибка. Снова удаляем, по другой инструкции, ошибка.
30 июнь 2022 06:06 – 30 июнь 2022 06:07 #21166
от
Куда интересней, когда все проверки arm-fzs.roskazna.gov.ru проходят успешно, а сертификаты при попытке авторизации также не доступны:
30 июнь 2022 11:43 #21167
от
Есть предположение, что в Нашем случае это может быть связано с тем, что в “ViPNet CSP” были импортированы ключи и сертификаты изготовленные на СКЗИ “КриптоПро CSP”, и по этой причине “ViPNet PKI Client TLS Unit” их просто не перечисляет.
Но это только предположение, не более.
05 июль 2022 05:14 #21174
от
Итак подвожу итог:
В нашем, конкретном, случае оказалось, что для работы в системе без аппаратных ключевых носителей следует настраивать и использовать «InfoTeCS Software Token», в который можно импортировать только *.pfx.
Т.е. « ViPNet PKI Client TLS Unit» никаким другим способом не увидит пользовательские сертификаты установленные в системе, кроме как выполнения вышеуказанной настройки.
05 июль 2022 05:33 #21175
от
Т.е. ключи были “как всегда” в реестре?
05 июль 2022 06:06 #21176
от
Похоже на то. Дурная привычка голове и рукам покоя не даёт потом.
07 июль 2022 06:15 #21190
от
Т.е. ключи были “как всегда” в реестре?
Похоже на то. Дурная привычка голове и рукам покоя не даёт потом.
Как выше было написано, ключи были импортированы в “ViPNet CSP”.
И да, полагаю, что слова про аппаратные носители прозвучали не корректно, т.к. это скорее предположение, а не утверждение, ведь ничем подтвердить/ проверить Я не могу.
Но!
Я так полагаю «ViPNet PKI Client TLS Unit» должен считывать сертификаты из личного системного хранилища пользователя не зависимо от типа/ вида ключевого носителя? А он этого не делает.
Не работает Roskazna. ru?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы Roskazna.ru
Что делать, если сайт ROSKAZNA. R U недоступен?
Если ROSKAZNA. RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера. Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к ROSKAZNA. RU.
VPN и альтернативные службы DNS. V PN: например, мы рекомендуем NordVPN. Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Сбой драйвера микрофона Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум Roskazna
Павел • 35 дней назад # 15 сентября 2021 При попытке входа на страницу заявителя (Портал заявителя) и ввода документов на получение сертификата получаю сообщение «Введенные сведения не соответствуют запрашиваемому запросу »
Гость • 35 дней назад # 15 сентября 2021 Общий сбой
Гость • 203 дней назад # 30 марта 2021 Приложение глючит
Гость • 210 дней назад # 24 марта 2021 .
Гость • 296 дней назад # 28 декабря 2020 Сайт не работает
Форум КриптоПро
Средства криптографической защиты информации
КриптоПро CSP 5.0
Фомирование запроса на сертификат на сайте https://fzs.roskazna.ru/
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Не удается отобразить эту страницуВключите TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 в дополнительных параметрах и повторите попытку подключения к https://fzs.roskazna.ru (или к сайтам http://zakupki.gov.ru, http://lk.budget.gov.ru и т.д.) . Если ошибка повторяется, возможно, этот сайт использует неподдерживаемый протокол или комплект шифров, например RC4 (ссылка на статью со сведениями), который не считается безопасным. Обратитесь к администратору сайта.
Причины вызывающие эту ошибку, по мне может быть две:
1. У Вас не установлена корректная версия КриптоПро, начиная с 4.0 и не обновлены сертификаты или обновлены некорректно;2. У Вас блокирует межсетевой экран или антивирус. В этом случае все просто необходимо добавить сайт в исключения.
Чтобы выяснить давайте пойдем по порядку
Сначала устанавливаем первый сертификат Минкомсвязи (я опишу подробно в картинках, знающим людям можно прокрутить страницу вниз)
Выбираем «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» и нажимаем «Обзор»
Выбираем «Доверенные корневые центры сертификации»
Если компьютер в домене или на компьютере работают несколько пользователей, тогда рекомендовано сертификат установить в локальное хранилище
Далее устанавливаем второй сертификат
Выбираем «Промежуточные центры сертификации»
И пробуем заходитьСразу скажу: даже если сайт не вносить в надежные узлы и не установлен плагин браузер 2.0, сайт корректно откроется без ошибок
Но если у Вас открывается с ошибками.
Например вот так:
Это значит, что сертификаты некорректно установились или обновились
Чтобы проверить откройте один из двух сертификатов и если во вкладке Путь сертификации у Вас написано«Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись.»
У меня такая проблема была на компьютерах, которые год от года работают без переустановки. Помогло удаление старых корневых сертификатов и чистка реестра.
Ещё как вариант на форуме КриптоПро cryptopro.ru Рекомендовано удалить ветки реестра (предварительно сделав копии): HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftCryptographyOIDEncodingType 1CryptDllImportPublicKeyInfoEx1.2.643.7.1.1.1.1 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftCryptographyOIDEncodingType 1CryptDllImportPublicKeyInfoEx1.2.643.7.1.1.1.1
В идеале у Вас должно выглядеть так
Если у Вас все установлено и сертификаты установились корректно, как на предыдущей картинке, а портал выдает ошибку
Это может блокировать межсетевой экран или антивирус. Просто добавьте сайт в исключения. Удачи Вам
Временно отключите ваш антивирус
Во время соединения с ФЗС «Росказна» временно деактивируйте ваш антивирус. Последний может блокировать корректное соединение с этим и другими Интернет-ресурсами.
Fzs. roskazna. ru Не удается отобразить эту страницу
При входе на сайт https://fzs.roskazna.ru/ Не удается отобразить эту страницу. Зайти с той же мозилы по этой ссылке у Вас не получится )))Первым делом обратите внимание на браузер, которым Вы пользуетесь. Для продления или изготовления новой ЭЦП мы использовали рекомендуемый для этих целей браузер IE 11 версии, но вот незадача — увидели ошибку:
Включите TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 в дополнительных параметрах и повторите попытку подключения к https://fzs.roskazna.ru . Если ошибка повторяется, возможно, этот сайт использует неподдерживаемый протокол или комплект шифров, например RC4 (ссылка на статью со сведениями), который не считается безопасным. Обратитесь к администратору сайта
В первую очередь обратите внимание на установленный на вашем компьютере антивирус, если у Вас стоит Kaspersky Endpoint Security для Windows — то здесь несколько решений. Самое простое, приостановить работу антивируса на время работы с сайтом fzs.roskazna.ru
Или отключить проверку защищенного соединения в настройках.
Убрать чекбокс «Проверять защищенные соединения»
Не забудьте сохранить настройки в касперском, после этого пробуйте еще раз зайти на сайт.
Временно отключите (удалите) расширения вашего веб-навигатора
Также рекомендуем временно отключить (удалить) расширения и дополнения для вашего браузера. Последние могут препятствовать корректному сетевому интернет-соединению с ФЗС «Росказна».
Временно отключите (удалите) расширения для вашего веб-навигатора
Проверьте ПК на наличие зловредов
Поскольку различные вируса могут препятствовать корректной связи с ФЗС «Росказна», рекомендуем проверить ваш ПК на наличие зловредов. Для таких целей подойдут испытанные инструменты уровня AdwCleaner или ДокторВеб Кюрейт, помогающие эффективно избавиться от злокачественных программ на вашем ПК.
Используйте AdwCleaner для борьбы с вирусами
Создание закрытого ключа и запроса, подпись запроса владельцем сертификата
Выбираем сертификат который будем перевыпускать.
Как обычно КриптоПро просит пароль. Вводим пароль, нажимаем «ОК».
На вкладке «Получение сертификата» указываем Субъект РФ и орган ФК, где перевыпускаем сертификат. О ГРН организации определяется автоматически. Нажимаем «ДАЛЕЕ».
Выбираем какой именно сертификат (физического или юридического лица) будем перевыпускать. В нашем случае сертификат физического лица. Нажимаем «ВНЕСТИ СВЕДЕНИЯ».
На следующей странице можно изменить полномочия и некоторые данные, включаемые в новый сертификат.
Для клиентов казначейства не требуется полномочие «Landocs. Делопроизводство», т.к. оно используется только работниками казначейства.
В большинстве случаев используется класс защиты КС1.
После выбора полномочий и уточнения данных (если это необходимо) нажимаем «СОХРАНИТЬ И СФОРМИРОВАТЬ ЗАПРОС НА СЕРТИФИКАТ».
Подтверждаем доступ в интернет — нажимаем «Да».
Далее следует стандарное:
Следующий шаг — внесение сведений о документах для получения сертификата.
На открывшейся странице можно отредактировать паспортные данные (в случае его смены), и прикрепить новую доверенность (если предыдущая уже неактуальна). Если все верно нажимаем «СОХРАНИТЬ».
Следующий шаг — формирование заявление на сертификат.
Заполняем в заявлении на получение сертификата название документа на основании которого обращаемся в УЦ, дата и регистрационный номер документа.
Вводим кодовое слово, должность владельца ЭП, И. О. Фамилия владельца ЭП, должность руководителя, И. О. Фамилия руководителя. Нажимаем «СОХРАНИТЬ И СФОРМИРОВАТЬ ПЕЧАТНУЮ ФОРМУ».
В следующем окне ставим галку напротив «Получать сведения об изменениях статуса запроса», вводим e-mail куда будут приходить извещения, сохраняем адрес и нажимаем «ПОДПИСАТЬ СВЕДЕНИЯ ЭП И ПОДПАТЬ ЗАПРОС».
Подписываем запрос ЭП.
Выбираем сертификат. Нажимаем «ПОДПИСАТЬ ЭП».
Копируем ссылку и отправляем ее руководителю на подписание запроса.
В результате мы видим такую форму.
Проверьте наличие корректной версии КриптоПро
Убедитесь, что вы пользуйтесь соответствующей версией «КриптоПро». При необходимости установите актуальную версию цифрового продукта.
Установите актуальную версию продукта
Roskazna. ru не работает сегодня?
Узнайте, работает ли Roskazna.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Roskazna. ru сбои за последние 24 часа
Одной КЭП можно сразу заверить несколько файлов. В одном письме адресат может отправлять комплект документации и отдельно к нему опись, где перечислены все файлы. Перечень документов тоже нужно визировать ЭП.
Если при попытке заверить ведомость пользователь увидит сообщение о недействительности сертификата, значит подписать основной комплект тоже не удастся. Эта ошибка распространяется на все типы файлов, а не на какой-то конкретный документ.
Причина сбоя — нарушение доверенной цепочки, о которой было сказано ранее. В первую очередь следует проверить наличие и корректность КС и ПС. Если они установлены, удалите эти файлы и загрузите снова.
Проблемы с браузером
Для заверки электронных файлов в интернете разработчик СКЗИ рекомендует использовать встроенный веб-обозреватель MIE. Но даже с ним бывают сбои. Если это произошло, зайдите в браузер под ролью администратора:
Чтобы всякий раз не предпринимать лишние действия, в настройках можно задать автоматический доступ под нужными правами. Неактуальную версию браузера необходимо обновить до последнего релиза. Также следует отключить антивирусные программы, так как многие из них блокируют работу СКЗИ, воспринимая как вредоносное ПО.
Не работает служба инициализации
Если работа сервиса инициализации Crypto Pro приостановлена, СКПЭП тоже не будет работать. Запустите командную строку клавишами Win+R:
Если сервис отключен, запустите его и нажмите ОК. После перезапуска ПК электронная подпись должна снова работать корректно.
Ошибка КриптоПро «0x80090008»
Если версия CryptoPro не соответствует новым условиям сдачи отчетности, пользователь увидит на экране уведомление с кодом ошибки «0x80090008». Это значит, что на ПК установлен устаревший релиз программы, и его необходимо обновить. Для начала проверьте сертификат:
При наличии ошибки в СЭП система на нее укажет.
Удаление программы
Если никаких проблем не обнаружено, ошибку неправильного алгоритма поможет устранить переустановка СКЗИ:
Чтобы новая программа работала корректно, перед установкой требуется удалить все следы старой версии с помощью фирменной утилиты cspclean от CryptoPro:
Контейнеры, сохраненные в реестре, удалятся автоматически.
Установка актуального релиза
Дистрибутивы для скачивания СКЗИ размещены в разделе «Продукты» и доступны для скачивания всем авторизованным пользователям. Создание ЛК занимает не более 5 минут:
В каталоге продуктов выберите версию криптопровайдера с учетом ОС, загрузите установщик на ПК, запустите его и следуйте подсказкам. При установке ПО требуется указать серийный номер лицензии (если срок действия еще не истек). Эту информацию можно уточнить в приложении к договору.
По отзывам пользователей, переустановка ПК почти всегда помогает в устранении ошибки «0x80090008». Если проблема не решена, рекомендуется написать в техподдержку разработчика или обратиться к официальному дистрибьютору, у которого вы купили лицензию.
2 вариант решения — установка библиотек Capicom
Прежде чем устанавливать библиотеку, необходимо узнать 32-х или 64-х разрядная операционная система у вас установлена. Чтобы узнать разрядность, нажмите правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер» и выберите пункт «Свойства». В разделе «Тип системы» указана разрядность. Узнали? Тогда начнем!
Установка библиотеки Capicom для 32-разрядных операционных систем (Windows XP, Vista, Windows 7/8/8
и нажимаем «ENTER». В результате появится сообщение об успешной регистрации. Теперь можно формировать запрос.
Установка библиотеки Capicom для 64-разрядных операционных систем (Windows 10, Windows XP, Vista, Windows 7/8/8
Таймкод видео
В большинстве своём у отечественных пользователей ошибка Error CertEnroll возникает на сайте ФЗС «Росказна», являющегося веткой информационной системы Удостоверяющего центра казначейства. Данный портал позволяет формировать запросы на сертификаты, выполнять поиск сертификатов, создавать справки по статусу сертификатов, проверять действительную подлинность ЭП, выполнять другие схожие операции.
При создании запроса на издание сертификата пользователь сталкивается с сообщением « При формировании запроса произошла ошибка: error: сertenroll: ». За данным сообщением обычно следует код ошибки (обычно это 0x80091002) и упоминание об «неизвестном криптографическом алгоритме».
Причиной ошибки Error CertEnroll обычно является следующее:
Давайте разберёмся, как исправить ошибку Error CertEnroll на вашем ПК. Но прежде чем приступать к реализации приведённых ниже советов, попробуйте просто перезагрузить ваш ПК. Самый банальный совет может оказаться весьма эффективным.
Разбираем, как решить возникшую ошибку
Удалите соответствующую ветку реестра
32-разрядная ОС Виндовс
Если у вас 32-разрядная система, тогда выполните следующее:
* Удалите там ветку:
Для этого наведите курсор на данную ветку, кликните ПКМ, и выберите «Удалить»;
Удалите указанную ветку реестра
64 разрядная ОС
Если у вас 64-разрядная система, тогда выполните следующее:
и удалите там ветку:
Затем перейдите по пути:
Закройте реестр, перезагрузите ваш ПК и попытайтесь вновь исполнить запрос на создание сертификата.
«1С-ЭДО» не видит КриптоПро CSP
«1С-ЭДО» — программа для обмена электронными документами, интегрированная в учетную базу «1С». Сервис позволяет удаленно взаимодействовать с контрагентами и отправлять отчетность в надзорные органы (ФНС, ПФР, ФСС, Росстат и др.). Чтобы документы приобрели юридическую силу, их необходимо заверить квалифицированной ЭП. Если сервис «1С-ЭДО» «не видит» ключ в КриптоПро CSP, рекомендованы следующие действия:
Как проверить настройки криптопровайдера:
Если в поле «Криптопровайдер» указана не та программа, которая установлена на ПК (например, VipNet), поменяйте ее в настройках и сохраните клавишей ОК. Для правильной работы сервиса ЭДО рекомендуется использовать на одном АРМ только один из сертифицированных провайдеров.
Оформим электронную подпись для вашего бизнеса. Установим и настроим в день подачи заявки!
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Оцените, насколько полезна была информация в статье?
Наш каталог продукции
У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.
Посмотреть весь каталог
Что делать, если не открывается сайт fzs. roskazna
Для успешной работы сайта и подачи заявления на получение электронно-цифровой подписи (ЭЦП) на нем нужно учитывать следующие моменты:
Недостаточно прав для выполнения операции в КриптоПро
Ошибка сопровождается уведомлением «У компонента недостаточно прав для доступа к сертификатам». Чаще всего возникает в двух ситуациях:
Если система уведомила пользователя, что у него недостаточно прав для выполнения операции в КриптоПро, проблема может иметь следующие причины:
Browser plug-in — обязательный компонент для применения ЭП на веб-страницах. Он расширяет возможности криптопровайдера, позволяет формировать и проверять электронную подпись на интернет-ресурсах. Без этой программы, КриптоПро не сможет связаться с веб-страницей и реализовать на ней функции КЭП. Пользователи ничего не платят за этот модуль, он размещен в свободном доступе на сайте и совместим с любыми операционными системами. Как установить:
Появится уведомление об успешном результате. Нажмите ОК и перезагрузите браузер, чтобы коррективы вступили в силу.
Для работы с сертификатом ЭП рекомендуется использовать браузер Microsoft Internet Explorer (MIE) — для него не требуются дополнительные настройки. На завершающем этапе необходимо добавить сайт в список доверенных:
Если после перезагрузки ПК проблема не решена, рекомендуется удалить плагин и выполнить повторную инсталляцию.
Подберем подходящий вид электронной подписи для вашего бизнеса за 5 минут!
Не могу войти в личный кабинет roskazna
- Сообщений: 38
- Репутация: 1
- Спасибо получено: 3
- Сообщений: 12
- Спасибо получено: 0
Здравствуйте, задам здесь свой вопрос по порталу. Возникла проблема со входом с нового пк Win 10, IE 11. При входе на портал выдается сообщение «Этот веб-сайт не защищен Это может означать, что кто-то пытается вас обмануть или перехватить информацию, которую вы отправляете на сервер. Вы должны закрыть этот сайт немедленно. Закрыть эту вкладку Подробнее Сертификат безопасности веб-сайта является небезопасным. Код ошибки: 0
Скриншот прилагаю. Кто-нибудь может подсказать как решить данную проблему, перепробовал кучу вариантов от настройки и.е., до удаления антивируса, отключения брандмауера, но ничего не помогает.
Сертификаты не отвечают критериям КриптоПро
Ошибка всплывает при попытке авторизоваться в информационной госсистеме (например, «Электронный Бюджет» и др.). Пользователь видит сообщение следующего содержания:
Не все бывают в наличии, поэтому удаляйте те, что есть. Процедура не вредит системе и сохраненным файлам, но помогает не в каждом случае (обычно ошибку удается устранить при установке корневого сертификата).
Подпись запроса руководителем
На следующей странице нажимаем на иконку «Согласовать».
На следующей странице внизу (пунтк 2) ставим галку напротив «Комплект на получение сертификата согласован» и нажимаем «СОГЛАСОВАТЬ И ПОДПИСАТЬ ЭП».
На следующей странице нажимаем «ПОДПИСАТЬ ЭП».
Далее подтверждаем доступ — выбираем «ДА».
В итоге появляется такая страница.
Несмотря что пишут «личный визит в УЦ ФК не требуется», лучше позвонить в ваш УЦ и уточнить. Например, наш местный УЦ требует приносить новые формы согласий и доверенностей. Если поменяли паспорт, то визита в УЦ не избежать.
Fzs. roskazna. ru не удается отобразить страницу (Не открывается сайт)
Ошибка свидетельствует об отсутствии лицензии на продукт КриптоПро CSP. Зачастую она возникает при попытке подписать документ на торговых площадках или в информационных системах (ЕГАИС, ЖКХ, Росреестр, Госуслуги и др.).
Лицензия на криптопровайдер может быть привязана к АРМ или встроена в сертификат ЭП. В первом случае необходимо убедиться, что лицензия введена на рабочем ПК и актуальна. Срок действия можно уточнить на вкладке «Общее» в меню запущенного криптопровайдера. Если он истек, необходимо обратиться к разработчику или официальному дистрибьютору для продления или покупки новой лицензии. Во втором случае ошибка исполнения функции при подписании ЭЦП возникает при отсутствии установленного на ПК сертификата.
Ошибка при проверке цепочки сертификатов в КриптоПро
Юридически значимую документацию можно заверить электронной подписью только в том случае, если СКЗИ подтвердит надежность (доверенность) сертификата. Для этого программа проверяет цепочку сертификации (ЦС), состоящую из таких элементов:
Правильно построенная ЦС подтверждает, что СКПЭП (конечное звено) имеет доверенный путь (от Минкомсвязи к УЦ, от УЦ к пользователю). Ошибка при проверке цепочки сертификатов в КриптоПро свидетельствует о том, что минимум один элемент в этой системе искажен. Э П при этом считается недействительной и не принимается для подписания файлов.
По завершении процедуры рекомендуется перезагрузить ПК. Если сбой не устранен, переходим к промежуточному компоненту. При утере ПС его можно загрузить с официального сайта УЦ. Процесс установки такой же, как и для КС, но в качестве хранилища должно быть указано «Промежуточные центры».
После перезагрузки ПК снова зайдите в папку «Личное» и откройте СКПЭП. Если во вкладке «Путь сертификации» будет статус «Сертификат действителен» — ошибка устранена.
КриптоПро вставлен другой носитель
Ошибка «Вставьте ключевой носитель» или «Вставлен другой носитель» возникает при попытке подписания электронного документа. Сначала следует убедиться, что USB-токен с сертификатом подключен к ПК (в качестве носителя используются защищенные криптоключи или обычные флешки). Токен должен соответствовать сертификату. Если носитель подсоединен к ПК, но сообщение об ошибке все равно появляется, следует переустановить сертификат через CryptoPro:
После переустановки рекомендуется перезагрузить ПК. Для первичной инсталляции СКПЭП применим аналогичный алгоритм действий.
Мы готовы помочь!
Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям