ЧТО ЗНАЧИТ ПРОВЕРКА В ФОИВ НЕВОЗМОЖНА

Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Оценка не засчитана

Невозможно оформить е-осаго

Три дня пытаюсь оформить, сначала была ошибка по определению марки — модели, техподдержка объяснила как это превзойти, теперь
Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
Проверка в ФОИВ невозможна. Произошла ошибка на стороне внешних сервисов.

То есть мы не виноваты, а может тогда следует сохранить все данные, чтобы потом пользователь не вбивал их снова и когда ваш внешний сервис очнется послать клиенту приглашение на е-мэйл? Имеем: когда упорный клиент проходит все серии квеста вытаскивается туз из рукава. Отправил почтой Заявление на заключение осаго, буду понуждать заключать по суду. Также отправил жалобу в Банк России. Как программист, понимаю, что нет возможности заключить е-осаго, потому как так запрограммирован ваш сайт, легче выиграть в казино.

Оценка не засчитана, поскольку проблемы, вероятно, на стороне РСА.

Уважаемый автор отзыва!

Мы с радостью помогли бы Вам. Однако ни на

ФОИВ — Федеральные органы исполнительной власти России, ни на

другие внешние сервисы Компания не в силах оказать влияние.

Благодарим за понимание.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»

НЕ МОГУ ОФОРМИТЬ

Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
Проверка в ФОИВ невозможна. Произошла ошибка на стороне внешних сервисов.
Адрес для физического лица, указанный в виде кода ФИАС не соответствует данным в базе MDM.
Документ в ФОИВ не найден.

Нет оснований для зачета оценки.

ФИАС — Федеральная информационная адресная система

мы не в силах оказать влияние.
Благодарим за понимание.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»

Еще никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг

Как мы работаем с отзывами

Представитель страховой компании отвечает на отзыв

Решение проблемы на сайте

Отзывы о страховой «Объединенная страховая компания»

Действительно, наблюдаются периодические технические сбои в работе системы при заключении договоров еОСАГО, связанные в том числе с переходом РСА на новую автоматизированную информационную систему (АИС) ОСАГО. В настоящий момент сложности при заключения договоров еОСАГО носят массовый характер, и затронули работу не только «ОСК», но и других страховщиков в большей или меньшей степени.
Технические специалисты Компании заняты устранением неполадок, и в ближайшее время заключение договоров продолжится штатным порядком.
Просим Вашего понимания и приносим наши извинения за доставленные неудобства
Все зависящее от команды «ОСК» делается в режиме реального времени!